Недавно мне понадобилось отключить уведомления по моему счету в Альфа-Банке, и я была приятно удивлена качеством обслуживания.
Сотрудники банка были очень вежливыми и профессиональными. Я обратилась в службу поддержки через приложение, и мой вопрос был быстро обработан.
Инструкции по отключению уведомлений были понятными и простыми. Я смогла сделать это всего за несколько минут, следуя советам специалиста.
Я осталась довольным тем, как быстро и эффективно была решена моя проблема. Это делает взаимодействие с банком намного более удобным!
Рекомендую Альфа-Банк всем, кто ищет хороший сервис и быструю помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли быстро установить приложение
В общем-то купил новый телефон и пришел в отделение банка. Меня встретили очень вежливо и помогли разобраться что мне следует сделать. После чего сотрудница Наталья начала помогать...
Оперативно ответили и помогли
21 мая я захотел установить приложение банка так как раньше пользовался веб версией. Не нашел информацию как это сделать ведь приложения нет в AppStore поэтому я написал в чат. В...
Отличная служба поддержки
Оформляла карту несколько месяцев назад, недолго пользовалась, потом необходимости пользоваться часто не возникало. На днях заметила списание 99 рублей. Оказывается, пока...
Помогли установить приложение на iPhone
14 мая позвонил на горячую линию Альфа-Банка по вопросу установки мобильного приложения на iPhone. Ответила сотрудница банка, имени, к сожалению, не запомнил. Она подробно...
Помогли с раздвоением профиля
Недавно написала в чат поддержку в приложении о проблеме - мне не могли переводить по номеру телефона, так как оказалось что у меня раздвоение профиля. Девушка по имени Марина все...
Отзыв
20 мая обратилась в отделение банка в своём городе.Вопрос был связан с временной блокировкой мобильного приложения,поскольку я заменила сим-карт.Сотрудница быстро разобралась в...
Перевыпуск карты
летом прошлого года я потерял свою первую Альфа карту, я росстроился это потере но не сильно спешил разобраться с данной проблемой, но в один момент я резко занялся этим вопросом...