Ужасный страховой продукт.

08.03.2026 11:05
25
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
24.11.2025 было оформлено страхование «Защита квартиры». 21.01.2026 произошел страховой случай. Все мероприятия по фиксации (фото/видео) был произведены вовремя и отправлены в страховую. Однако, Сбербанк страхование просто поставил перед фактом выплаты , даже не спросив согласны ли мы с данными выплатами, без отправки каких либо расчетов. Сумма не соответствовала даже тем расходам, которые мы сразу оплатили ( откачка воды с потолка, осушение и обработка от плесени, акт работ и чек передали сразу). Далее для составления досудебной претензии, были запрошены расчеты ,на основании которых они сделали такие выплаты. Расчеты были занижены, к примеру по их мнению доставка материалов со строительного магазина до квартиры (подъем на лифте до квартиры) 13 км. в Республике Башкортостан стоят 500 рублей, далее делайте о других расчетах выводы сами. Реальная стоимость из того же магазина которые они насчитали на 08.03.2026 стоит 2900 рублей (товары добавлены не все) Пригласив независимую оценку и отправив отчет, Сбербанк страхование отклонил досудебную претензию прислав рецензию, что расчеты необоснованны. Резюмируя: Сбербанк страхование крайне не рекомендую к страхованию квартиры. Необоснованные расчеты, отсутствие какого либо понимая с их стороны РЕАЛЬНОЙ стоимости цен на товары и услуги в реальном времени. Фактически на день потопа ПОДТВЕРЖДЕННЫХ затрат было больше первоначально, даже не считая услуги по независимой оценке и дальнейших затрат. Складывается ощущение , что цены у них застряли в 2010 году.

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,59
средняя оценка
32.1%
решено проблем
2 184
отзывов
1 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Быстрое подключение оператора чата и помощь в составлении обращения

Оценка 5

Уже месяц жду начисления 100 бонусов за прослушивание трека в Звуке по акции Сбера. Утром написала в чат просьбу составить обращение, но девушка оператор отправила меня на сайт... Читать полностью

21.02.2026

Хорошая работа

Оценка 5

Мой сын служит по контракту на СВО. Внезапно его зарплатную карту заблокировали, а ни интернета, ни офиса банка в месте его нахождения нет, да и связь нестабильная. Я решила ему... Читать полностью

17.02.2026

Приятно удивлен, буду рассказывать знакомым

Оценка 5

Забрали бонусы несколько десятков тысяч сберспасибоПри обращении по телефону на возврат, ответ был отрицательный. При обращении через банки.ру, вопрос решился за 18!!! часов... Читать полностью

13.02.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Были списаны денежные средства за годовое обслуживание карты, при обращении в банк сотрудники банка оперативно разобрались в данной ситуации и денежные средства были возвращены в... Читать полностью

22.01.2026

Я свободен ©

Оценка 5

Искренне хотелось бы поблагодарить сотрудника Сбербанка Александрову Марию, эксперта службы заботы о клиентах, за профессионализм, проявленное внимание и определённую... Читать полностью

21.01.2026

Благодарность

Оценка 5

2.10.25 мы с мужем приехали из поездки, проверив почту обнаружили странное письмо, в котором сказано, что долг какой-то женщины передается моему мужу по наследству, которое она... Читать полностью

17.01.2026

Спасибо, что помогли с подпиской

Оценка 5

13.01.2026 г. примерно 15:00 я пытался оплатить СберПрайм подписку и хотел ее оформить через приложение банка на 1 год и сразу оплатить. Но почему-то, перейдя в раздел витрины... Читать полностью

13.01.2026

Продукты банка