Обман по ипотеке

10.03.2026 16:52
31
2
Оценка
5
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Здравствуйте, в 2023 году, я взял ипотеку сумма 2 650 000,с платежом в 37500 на 30 лет, учился, но меня забиали в армию на год с 12.2024-12.2025 (документы все предоставил) . Сбербанк в связи с этим предложил оформить программу в связи с фин.трудностями, обещал, что будет острочка платежей. По факту мне подключили программу наводнение( я живу на 5 этаже) на полгода с платежом в 3750 р. Придя с армии я обнаружил, что моя ипотека стала 2 970 000,и платеж стал соответственно больше, а также у меня постоянно висят неоплаченные проценты, на которые мне начисляют неустойку. Оказалось, что Сбер, начислял все проценты за полгода сверху на ипотеку, а это 35 000 (это проценты, даже не платеж по ипотеке) , в итоге сумма стала еще больше. Сейчас Сбер отказывается от всех своих слов, говоря, служба в армии не является поводом, для отсрочки. То есть пока я год проходил срочную службу, пока мой отец защищает Родину на СВО, вы решили заработать на процентах? Прошу разобраться в данной ситуации вышестоящее руководство, либо дальше я буду писать в прокуратуру. Он банка только отписки. 

P.S Сергей Евгеньевич, мы рассмотрели ваше обращение №260225-7000-779924 от 25.02.2026. Льготный период по кредиту был предоставлен согласно поданной заявке на реструктуризацию задолженности. Прохождение срочной службы в армии не является основанием для предоставления ипотечных каникул по ФЗ-76 или кредитных каникул по ФЗ-377. Сумма задолженности и график платежей отражены корректно. СберБанк

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,42
средняя оценка
30.08%
решено проблем
2 219
отзыва
1 996
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Ипотека быстро и максимально удобно

Оценка 5

Спешили оформить семейную ипотеку до 1 февраля. 15.01. 2026 направили через застройщика заявку на ипотеку, в этот же день она была одобрена. Очень удобно было взаимодействовать со... Читать полностью

18.02.2026

Благодарность офису на Думской улице

Оценка 5

Хочу поблагодарить отделение Сбербанка на Думской улице и лично Юлию А-ву. Наша ситуация была сложная и почти безнадёжная. Но Юлия помогла довести процесс до максимально хорошего... Читать полностью

11.02.2026

Домклик плюс

Оценка 5

Хочется отметить работу сотрудника службы омбудсмена Сбербанка Л-ой Марии. В 2024 году оформил ипотеку, банком была навязана подписка "Домклик плюс", долго боролись с... Читать полностью

28.01.2026

Благодарность ипотечному менеджеру

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность ипотечномуу менеджеру К-вой Татьяне (г Барнаул , ул Попова 73а, Офис дом клик 8644/0154, Руководитель К-на О. Ю.) за теплоту, заботу и внимание... Читать полностью

23.01.2026

благодарность сотруднику Домклика Дмитрию

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Домклика на Шоссе Энтузиастов 14, г.Москва - Дмитрию Т-ву! Столкнулась с проблемой получения последнего транша по ипотеке на стоительство... Читать полностью

16.01.2026

Оформила ипотеку в офисе Сбербанк г. Ивантеевка, ул. Хлебозаводская, 30

Оценка 5

Сегодня мы с семьёй оформляли в отделении Сбербанка по адресу: г. Ивантеевка, ул. Хлебозаводская, д. 30, семейную ипотеку через систему Домклик. Процесс, как понимают многие... Читать полностью

15.01.2026

Благодарность менеджеру Сбербанка Г-ой Марии (отделение на ул. Марксистская д. 9)

Оценка 5

6 декабря 2025 года брали ипотеку в Сбербанке. Сделка была сложной: утром производилось медицинское освидетельствование двух продавцов, находящихся за рубежом после... Читать полностью

06.01.2026

Продукты банка