Приложение Альфа банка пишет, что у клиента есть долг в сумме ...руб и надпись зеленого цвета: "Платеж вносить не нужно" или "Платеж ... руб до ..дцатого марта", а потом выясняется, что вчера банк начислил проценты на долг по карте за весь период т.н. "периода без процентов", а не за дни после вышеуказанного периода. При этрм в несколько раз до этого банк присылает смс с напоминанием о необходимости внести n-ю сумму, чтобы не были начислены проценты, но когда вышеуказанный период подходит к концу они не шлют смс и не напоминают каким-либо образом о необходимости сделать платеж/погасить долг, чтобы не сильно внимательный клиент гарантированно нарвался на грабительские 34%, а то и все 60%, если был погашен кредит в другом банке.
Поэтому если вы не очень внимательны или попросту заняты в силу различных обстоятельств есть большой риск нарваться на проценты за якобы период без процентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Решение вопроса
Между считами была списана комиссия 179,50 руб.в счет зачисления кредитной карты.Оспорила операцию и отправила запрос на рассмотрение.Ответ поступил довольно быстро и вернулась...
Возврат комиссии за страхование (получила кредитную карту)
В декабре 2025 г. я получила кредитную карту "Альфа-Банк". Так как я не постоянно слежу за списаниями, то уже в марте обнаружила списание в 200 руб. за страхование, которое, как...
Отзыв
Обращалась в отделение чтобы открыть кредитную карту. Очень оперативно все сделали. Сразу же отключили все доп. услуги, которые мне были не нужны. Рассказали про все условия...
Альфа-банк оперативно решает проблемы клиентов
02.03 обратила внимание,что с кредитной карты Альфа-банка,накануне были списаны деньги по неизвестной мне операции.Решила обратиться на горячую линию с вопросом о списании.Оператор...
Закрытие счета
25 декабря 2025 года обращалась в чат с банком в мобильном приложении с вопросом закрыть кредитный счет. Меня переключили на сотрудника Юлию. Перед закрытием Юлия рассказала мне...
Вернули деньги за страховку
мне вернули денежные средства , которые списали якобы за страхование. Я только что столкнулся с данной информацией: обнаружил, что мне каждый месяц списывали страховку жизни к...
Спасибо сотруднику поддержки Олесе
Хочу выразить благодарность сотруднице поддержки мобильного банка Альфа Олесе. 23-го февраля обратилась в чат банка за помощью в получении бонусов по кредитной карте, но вопрос...