Прилетел первый в жизни запрос по 115 ФЗ. До этого наслушался от коллег кучу пугающих отзывов о том, как банки самодурствуют и требуют трудновыполнимого в ходе таких запросов, блокируют счёт внезапно и т.д. и т.п. Конкретно про Сбер сказали:"Оооо, очень требовательный банк". Короче, стало волнительно.
На деле банк отнёсся максимально адекватно: чрезмерных требований не поступало, все мои разъяснения о нюансах конкретно моей компании были услышаны и приняты. Отдельные лучи добра менеджеру Наталье, которая была на связи, терпеливо все разъясняла - индивидуальный подход действительно есть. Не все документы предоставил в изначально установленный срок (давали 2 недели на ответ на запрос), продлили срок на неделю, без проблем.
Что в итоге? Проверку прошёл, получил рекомендации, работаю дальше, все отлично.
Хочу отметить в целом работу со Сбером: все очень удобно и адекватно, единственный банк, где имею счёт и других заводить не собираюсь. Тут у тебя выделенные свой менеджер, менеджер по кредитным продуктам, менеджер по комплаенсу - и у всех всегда есть время на тебя, на любые вопросы всегда найдётся ответ, всё решается максимально оперативно и в твою пользу. Учитывая то, что у меня маленькая компания с маленькими оборотами, думал, что обслуживание будет так себе. Однако, никакого чувства второсортности по отношению ко мне нет. В общем, молодцы, что сказать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы об РКО Сбербанка
Прошли проверку с помощью компетентных менеджеров
Добрый день! Поступил запрос в Сбере в рамках 115-ФЗ. Мы в отведенное время не успели собрать весь пакет документов. Банк пошел навстречу, продлив срок предоставления документов...
115 - ФЗ
Приветствую всех! "Запрос документов по 11...N° 10120027 oт 18.02.2026ч" мне поступил, по запрос проверки 115 ФЗ. Хочу выразить благодарность, сотруднику банка Татьяне, за четкое...
Запрос на предоставление документов по 115 ФЗ
В организацию поступил запрос от 25.02.2026г. на предоставление документов по 115 ФЗ. , с нами тут же связался комплаенс-менеджер, обьяснил что и как нужно сделать и предоставить...
Запрос документов по 115-ФЗ
29.12.2025 поступил ЗАПРОС на проверку документов по 115-ФЗ с сроком исполнения до 19.01.26. и сразу были ограничены операции по р/с. 14.01.26 с нами связалась менеджер Татьяна...
Содействие в подготовке документов по запросу службы мониторинга банка
В рамках проверки хозяйственной деятельности компании по запросу банка требовалось предоставить некоторые документы и пояснения. В процессе подготовки и предоставления документов...
Благодарность
Приношу благодарность работникам Сбербанка за скорое и качественное обслуживание в онлайн-чате. 28 ноября поступил запрос от банка на предоставление пояснений по факту моей...
О том как мне наконец-то объяснили как дружно жить со Сбербанком
Сегодня специалист Ирина объяснила мне алгоритм действий для правильного взаимодействия с банком. А именно: какие действия вызывают вопросы по 11 фз, что нужно сделать для поднятия...