Доброго всем времени суток, всвязи с тем, что у меня имеется ипотека, то мне каждый год приходится оформлять обязательное ипотечное страхование жизни и имущества. В прошлом году в сентябре я оформил страховой полис в Сбербанке. Номер полиса 011WS9342928985. И на днях мне стало интересно узнать, а что именно и от каких последствий затсраховано по данному договору. С этими вопросами я обратился в онлайн поддержку в приложении самого Сбербанка. 22 марта в 22:34 я отправил своё первое сообщение. Я поинтересовался у поддержки входит ли в страхование отделка квартиры, будет ли произведена выплата, если я окажусь виновником и можно ли мне страховать жизнь и имущество в разных страховых компаниях. Буквально в течение пяти минут мне ответил сотрудник поддержки, объяснив, что по моему страхованию застрахованы только несущие конструкции без отделки, и объяснил как застраховать дополнительно отделку. В процессе моего диалога с поддержкой мне помогали два оператора банка - Валерия и Владислав. Они мне доходчиво и вежливо помогали разобраться с моими вопросами, кроме того взаимодействие с банком происходило довольно быстро несмотря на позднее время. Ещё раз спасибо сотрудникам за помощь, после общения остались только хорошие впечатления!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы об ипотеке Сбербанка
Разрешилось повышение ставки по ИТ ипотеке
В конце февраля случилась ситуация с повышением ставки по ИТ-ипотеке в Домклик. Не вдаваясь в подробности и причины произошедшего (об этом тут есть мой отзыв-вопрос с заголовком...
Решили вопрос по возвращению льготной ставки
Благодарю Марию Александрову за быстрое решение вопроса по возвращению льготной ставки по ипотеке! Дай Вам Бог здоровья и долгих лет жизни. Без преувеличения, вы спасаете людей...
Благодарность команде Сбербанка!
Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя...
Благодарность менеджеру!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка Х-ой Сание В., работающей в офисе 9040/02432. Обычно я не пишу отзывы, но ее профессионализм заслуживает самых высоких...
Ипотека быстро и максимально удобно
Спешили оформить семейную ипотеку до 1 февраля. 15.01. 2026 направили через застройщика заявку на ипотеку, в этот же день она была одобрена. Очень удобно было взаимодействовать со...
Благодарность офису на Думской улице
Хочу поблагодарить отделение Сбербанка на Думской улице и лично Юлию А-ву. Наша ситуация была сложная и почти безнадёжная. Но Юлия помогла довести процесс до максимально хорошего...
Домклик плюс
Хочется отметить работу сотрудника службы омбудсмена Сбербанка Л-ой Марии. В 2024 году оформил ипотеку, банком была навязана подписка "Домклик плюс", долго боролись с...