Эквайринг
22 марта обратилась в поддержку для консультации по подключению QR-кода. Специалист Александра за 2 минуты! ответила и рассказала про условия и то, как подключить услугу в интернет-банке. И предупредила, что нужно обязательно вручную добавлять чек по оплате.
После я спросила, не будет ли проблем при работе с 2 QR-кодами. Меня перевели на специалиста Екатерину. Которая ответила за 5 минут, что можно принимать оплату по нескольким QR-кодам и проблем никаких не будет. Плюс мне дали ссылку на подключение. не пришлось самой её искать.
После разговора мне стало понятно, как и что делать.
И я в этот же день подключила оплату по QR. Инструкция и подтверждение пришли в чат, и даже добавили сами картинки QR, которые можно скачать прямо из чата.
Мне оперативно помогли с решением вопроса - всего за 40 минут. Спасибо большое!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Честный отзыв о Банке «Точка»
Возник вопрос по кассе, которую приобретала через Точку. Обратилась в чат 18 апреля, потому что ошиблась при оплате — пробила чек не тем способом по кассе. Специалист Шавкат...
Интернет экваринг
Должен был прийти платёж по интернет-эквайрингу, но не увидел сумму на балансе счёта. 1 апреля написал в чат Точка Банка с вопросом, почему так, возможно, какая-то задержка. Через...
Пользуюсь Точкой и вам советую
В нашей компании появились сотрудники недавно и были вопросы по выплате заработной платы. 1 апреля обратился в чат с банком с вопросом про Зарплатный проект. Через две минуты в...
Отличное обслуживание
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Точка Банком. Недавно 8 марта, я обращалась в поддержку с вопросом о том, как подключить оплату по qr-кодам. Сначала мне сразу же...
Лучший банк для ИП и Юр лиц в России
Сотрудники Точка Банк очень быстро и квалифицированно отвечают на любые вопросы и решают любые проблемы возникающие в процессе работы. Мне нужны были документы об операции: на МТС...
Эквайринг
Обратился в чат 14 декабря 2025 года, была проблема с интернет-эквайрингом, информация о поступлении пришла, а вот баланс не обновился. Сотрудник Владислава моментально...
Платежи онлайн
Недавно открыла в Точка Банке счёт для юрлица, нужно было принимать платежи онлайн. 11 января спросила в чате, смогу ли я видеть электронные почты клиентов, которые оплатили...