Онлайн-бухгалтерия
В Точке подключен сервис Онлайн-бухгалтерия для ведения отчётности. Хотел понять, где можно посмотреть отчётность за 25 год, сданную в ПФР. Поэтому 24 марта обратился в чат с этим вопросом. Уже через 2 минуты подключилась Софья. Она объяснила, что взносы в ПФР, как и налоги уходят в ФНС на единый налоговый счёт. И уточнила, что я пока не оплатил страховые взносы за прошлый год, поэтому не вижу никакой информации. Я всё понял и уже поблагодарил Софью за помощь, но она также обратила внимание на то, что в сервисе оплаченные взносы за 24 год отображаются как взносы за 25 год. Поэтому попросила указать корректную дату начала расчётов в Онлайн-бухгалтерии, чтобы информация в сервисе обновилась, и мы смогли посмотреть точные доходы за 24 год. Я отправил скриншоты из сервиса. Тогда стало понятно, что доход за этот год не превысил 300 тыс., поэтому и ПФР300 оплачивать было не нужно. Я дополнительно спросил, нужно ли сейчас предоставлять какую-то информацию в ПФР. Софья ответила, что все данные автоматически подтянутся из сервиса, и дополнительно делать ничего не нужно. Решение вопроса заняло 35 минут. Благодарю Софью за помощь и внимательность.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Точка Банк, решение вопроса
Расчётный счёт в Точке, у них же пользуюсь Онлайн-бухгалтерией. В сервис входит помощь от бухгалтеров, ей я и воспользовалась 21 мая. Оплачиваю аренду физлицу, необходимо также...
Успешно открыла фонд "Налоги" в личном кабинете Точка банк
Я хотела разобраться с начислением баллов за открытие фонда. Написала в чат 12 мая. Специалист Алексей подключился через пару минут и помог разобраться - объяснил, как правильно...
Очень рада, что выбрала для себя именно Точка Банк. Всегда помогают
Пишу отзыв о чате с банком 13.05.2026. С Точка Банком я работаю как ИП, обратилась в чат, потому что поменяла телефон и хотела поскорее установить на него приложение банка...
Помощь с налогом
Я обратился в чат с банком 13 мая в 12:15. Меня интересовал вопрос, оплачен ли налог за март и апрель этого года. Уже через 5 минут мне ответила специалист Анастасия. Она проверила...
Пользуюсь онлайн-бухгалтерией Точки
Понадобилась Книга учёта доходов по патенту, возникли вопросы - можно ли вести её электронно, как правильно выгрузить и оформить документ. 12 мая обратилась в чат банка...
Отличная поддержка
Поделюсь недавней ситуацией в Точка Банке. Хотела получить справку по поступлениям на английском языке. Обратилась в чат 1 апреля 2026 года. Специалист Александра помогла...
Обратная связь
26 апреля написал в чат, чтобы уточнить, можно ли клиенту перевести плату за аренду по номеру телефона, обычно оплачивают по QR-коду. В течение минуты Полина включилась в диалог и...