Мое впечатления

26.03.2026 04:53
155
Оценка
5
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Хочу выразить искреннюю благодарность! Я самозанятая, работаю в бьюти-сфере, и до встречи с менеджером партнёрской программы Любовью даже не знала, что могу повысить свой юридический статус, оставаясь при этом самозанятой.

Любовь приехала ко мне в удобное время — для меня это огромный плюс, ведь я мама маленького ребёнка, и возможности посещать отделения банка практически нет. Всё прошло быстро, понятно и максимально комфортно.

Она подробно всё объяснила, помогла подключить интернет-эквайринг, и теперь я принимаю оплату прямо со страницы ВК своей студии — это очень удобно как для меня, так и для клиентов.

Отдельно хочу отметить, что на любые мои вопросы менеджер всегда оперативно отвечает и помогает разобраться — чувствуется поддержка и заинтересованность.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-26T04:53:17+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-31T16:15:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
48.7%
решено проблем
111 495
отзыва
106 287
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Как получить справку для визы и не пойти с ума

Оценка 5

Внимательное отношение! 18 мая пришла в отделение банка, не до конца понимая, какая именно справка нужна мне для подачи на визу. Девушка очень подробно все объяснила, ответила на... Читать полностью

21.05.2026

Возвращение комиссии

Оценка 5

Обратилась в чат поддержку с целью возврата комиссии за привилегии Альфа-Смарт. Ответ получила сразу же через специального бота, мою проблему решили моментально! Деньги получила... Читать полностью

21.05.2026

Отключение подписки

Оценка 5

24 октября 25 года я писал в поддержку на вопрос отключения подписки ,, Альфа-смарт", мне ответила Дарья объяснила функции подписки и просила остаться но я подумал и все же решил... Читать полностью

21.05.2026

Помогли разобраться с историей всех покупок за всë время

Оценка 5

7 Марта обратился в чат с банком что бы получить выписку по всём покупкам за всë время сотрудница Диана помогла решить вопрос всë понятно объяснила и показала простыми словами... Читать полностью

21.05.2026

Помогли разобраться в обновлениях мобильного приложения

Оценка 5

Немного обновилось приложение Альфа-банка и я не смогла увидеть свой кешбек за прошлый месяц. Написала в чат 05 мая 2026 в 06.20. Мне на помощь сразу пришла Анастасия. Она уточнила... Читать полностью

21.05.2026

Приглашение друга

Оценка 5

17 апреля, примерно в час дня я обратилась за помощью в банк. Увидев интересную акцию про приглашение друга,я договорилась со знакомой. Но пока мы с ней договаривались возник... Читать полностью

21.05.2026

Снятие денежных средств

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат для консультации по поводу снятия денежных средств либо заказ их через офис банка. к диалогу быстро подключился Дамир, он предоставил информацию и условия... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка