Обращалась в службу поддержки - вопрос решился быстро, профессионально . Ответили на все вопросы . Банкоматы очень удобны для пользования , все предельно понятно . Он Лайн приложение очень продуманно есть все , и все функции под рукой . Очень удобно пользоваться всеми продуктами альфа банка. Увеличили лимит по кредитной карте .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Обращение по поводу комиссии
меня не предупредили за большие комиссии при переводе с кридитной карты на другую,когда увидела решила написать обращение,вдруг вернут, когда отправила обращение,ответ не заставил...
Резервация пополнения кредитной карты
17.03.2026 в 1:00 мною было произведено пополнение моей кредитной карты в качестве частичного погашения долга по ней, после перевода сумма долга на кредитной карте не изменилась...
В чате банка оперативно помогли понизить кредитный лимит
17.03.2026 примерно в 1:40 решил закрыть карту, т.к. повышенный лимит мешал для взятия кредита. В чате банка менеджер Ольга предложила понизить лимит до 5 т.р., когда приложение...
Вернули деньги за страховку
16 марта с кредитной карты было списано 410р. за непонятную страховку. Сказать, что я расстроился - ничего не сказать. А было с чего возмутиться - ведь деньги я внёс на погашение с...
Объяснили как узнать дату минимального платежа по кредитке
Хочу поблагодарить сотрудника банка Владимира за чёткую и понятную консультацию. В приложении Альфа банка было написано ,что платеж по кредитке вносить не требуется .Но я понимала...
Возврат удержанного платежа по страхованию
При проверке баланса карты обнаружила что происходит удержание средств за страховой продукт. В тот же лень обратилась в мобильном приложении с просьбой отключить данную услугу и...
Положительное решение
Банк быстро решил проблему с возвратом комиссии за услугу. 16 марта 2026 года я увидела, что банк снял комиссию за услугу и сразу обратилась с заявлением о возврате списанной суммы...