Задержки "сервиса безопасные расчеты"
- 11.03.2026 провели сделку по ипотеке на ДДУ;
- Сделка завершена успешно;
- Деньги переходят на номинальный счет домклик;
- 16.03.2026 получаю приостановление СБР по "уточнению реквизитов участников сделки";
- 19.03, 23.03, 26.03, 30.03 и 01.04 пытаюсь выяснить информацию о причинах задержки и сроках разрешения. Получаю ответы "передали", "сегодня посмотрим", "сегодня свяжемся";
- Ничего не происходит.
Проверка дополнительных документов по заверению Домклика происходит 1-2 дня после регистрации - регистрация завершена уже гораздо больше времени назад (16.03.2026, следовательно уже более двух недель назад).
Сроки озвучиваемые операторами - не выполняются.
Меня перекидывают на мифического менеджера моей сделки, но на связь так никто и не выходит, как итог: я не могу получить деньги на свой эскроу-счет.
В чем тогда смысл "сервиса безопасные расчеты" если по итогу он только все тормозит?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы об ипотеке Сбербанка
Омбудсмен Сбербанка
Оформил ипотеку в Сбербанке по семейной программе под 6% годовых, при оформлении сотрудники навязали страховку и ряд приложений Сбербанк +, мед обслуживание, страховка жизни...
Отзыв
Большое спасибо вам, Александрова Мария, Эксперт службы заботы о клиентах, за неравнодушие к проблемам людей и помощь в возврате изначальной ставки. Пропустил на 4 дня срок подачи...
Оперативное решение вопроса просроченной задолженности
Добрый день. Хотела оставить отзыв о работе сотрудника банка Б-о Анны А.. 17 марта я написала обращение в Банки ру, со мной связалась Анна, все объяснила, помогла разобраться со...
Благодарность менеджеру офиса домклик
Я обратилась 25.03.2026 в офис Домклик по адресу: г.Тольятти ул.Юбилейная 55,обслуживалась у специалист Е-к Елена В.. Я получила сертификат по молодой семье и чтобы его реализовать...
Пропустил подтверждение льготной ставки, ставку увеличили
Здравствуйте.Работаю в аккредитованной IT-компании. 16 августа 2023 года взял в Сбербанке ипотеку по льготной программе для IT. 12 февраля 2026 года пропустил подтверждение места...
Разрешилось повышение ставки по ИТ ипотеке
В конце февраля случилась ситуация с повышением ставки по ИТ-ипотеке в Домклик. Не вдаваясь в подробности и причины произошедшего (об этом тут есть мой отзыв-вопрос с заголовком...
Решили вопрос по возвращению льготной ставки
Благодарю Марию Александрову за быстрое решение вопроса по возвращению льготной ставки по ипотеке! Дай Вам Бог здоровья и долгих лет жизни. Без преувеличения, вы спасаете людей...