Подбор тарифного плана

01.04.2026 20:08
607
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 31 марта я написала в поддержку банка с вопросом, можно ли подключить тариф "Развитие" с 1 апреля? Через три минуты к диалогу подключилась Татьяна. Она рассказала, где в интернет-банке сменить тариф, а также отметила, что можно выбрать, сменить тариф сразу или с 1 числа следующего месяца. Я выбрала вариант сменить тариф с 1 апреля, всё получилось. Благодарю Татьяну за консультацию
Точка Банк
Точка Банк
2026-04-01T20:21:03+03:00
Добрый вечер! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Рады, что нашим специалистам удаётся решать ваши вопросы. Остаёмся на связи 24/7.

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,83
средняя оценка
16.67%
решено проблем
372
отзывов
369
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Мне по номеру телефона перевели деньги на Точка Банк

Оценка 5

Мне по номеру телефона перевели деньги на Точка Банк, 11 мая спросил в чате интернет-банка, так же ли работает такая операция, как оплата по ссылке. Буквально через минуту ко мне... Читать полностью

13.05.2026

Точка Банк всегда супер

Оценка 5

Работаю с Точка Банком как ИП. Обратилась в чат с банком 1 мая, чтобы уточнить, почему не был выполнен перевод на 28 тысяч рублей. Через 5 минут подключился Глеб. Он рассказал, что... Читать полностью

08.05.2026

Точка банк лучшие

Оценка 5

Работаю с банком не первый год. Пакет услуг, обслуживание, обратная связь команды, всё на высоте....  Огромная благодарность специалистам.  Рад сотрудничать.  Успехов и Роста... Читать полностью

07.05.2026

Возврат комиссии за доп. услуги

Оценка 5

Уже много лет обслуживаюсь в Точка Банке как ИП. Оперативно реагируют на любые вопросы в чате интернет-банка, готовы применить индивидуальный подход. Как пример, писала обращение 5... Читать полностью

06.05.2026

Помощь специалиста

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки для консультации 5 мая. Дело в том, что сейчас деньги с Вайлдберриз приходят на ВБ банк. Потом, по мере необходимости, я перевожу с ВБ или со счёта в... Читать полностью

06.05.2026

Вопрос по работе терминала

Оценка 5

Открыт счёт в Точка Банке, у них же брала терминал эквайринга. Недавно терминал стал показывать ошибку, что бесконтактная оплата не поддерживается. 2 мая написала в чат поддержки... Читать полностью

04.05.2026

Оформление частичного возврата физ лицу

Оценка 5

У меня ИП со счётом в Точка Банке. На днях, 29 апреля, понадобилось сделать частичный возврат платежа физическому лицу. Я написала в чат, чтобы уточнить, как это сделать, и через... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка