Хочу поблагодарить сотрудника Илью, за вежливую, приятную консультацию по вопросу получения кредитной карты по приглашению друга 4 апреля 2026 года в 19.37мин . Друг которому я предложила карту, не мог связаться с курьером, что бы ее доставили.
Предложил варианты решения проблемы. Как связаться с банком.И самое главное что помогло. Мне нравится банк и его обслуживание, спасибо,постоянно проходят акции и разные кэшбэки. Не мало важно что чат поддержка реагирует быстро и старается вникнуть в суть проблемы клиента.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия по кредитной карте
02 апреля 2026 года 18:30 ч. написала в чат интернет-банка Альфа. На мой вопрос ответила сотрудница банка Ольга. Я задала вопрос Можно ли без комиссии перевести деньги с кредитной...
Онлайн-чат - решение проблем без очереди
Здравствуйте, хочу выразить большое спасибо службе анлайн-чат, а точнее сотрудникам виктории и Оксане. Они помогли мне очень быстро и грамотно решить свою проблему. У меня с...
Вернули списание
в конце февраля получила карту кредитную и дебетовую (плюсом). в конце марта произошло списание 399 за тариф Альфа-Смарт. При получении карты специалист не предупреждални о каких...
Увеличение льготного периода
У меня имеется кредитная карта Альфа банка. Льготный период этой карты небольшой - всего 60 дней. В приложении банка я обнаружила предложение по увеличению льготного периода...
Кредитка
Позвонил в Альфа- банк по поводу льготного периода кредитки. У меня карта 60 дней без процентов, но на погашение карты в другом банке даётся 100 дней. У меня была путаница с...
Закрытие карт
1 апреля 2026г. обратилась с запросом в чат своего мобильного банка, закрыть кредитную и дебетовую карты. Оператор Кристина быстро отреагировала, ответила на мой запрос, направила...
Закрытие кредитного счета
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Ксении за помощь в закрытии кредитного счета. Обратилась в чат сегодня, 01.04.26 в 17:45, с целью закрыть кредитку. Ответили...