Сбербанк незаконно удерживает деньги за проданную через Домклик квартиру

09.04.2026 15:59
312
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

01.04.2026. у меня была совершена сделка по продаже квартиры через сервис Сбербанка "Домклик", я выступала в качестве продавца.

03.04.2026. сделка была зарегистрирована в Росреестре и так же Росреестром был зарегистрирован переход права собственности от продавца (т. е. меня) к покупателю, все ДКП так же были подписаны и зарегистрированы Росреестром, о чём мне пришли подтверждающие и подписанные в Росреестре документы.

Сегодня уже 09.04.2026., Сбербанк так и не перечислил на указанный мною в ДКП счёт денежные средства и незаконно удерживает мои деньги за совершённую полностью юридически чистую сделку (проданную и отчуждённую квартиру), без юридически обоснованных причин, прокручивая их в своих целях. За каждый день просрочки выплаты банком моих денег я теряю большие проценты, разместив бы эти деньги на вклад, а так же не могу потратить их на покупку себе нового жилья.

Так же сегодня 09.04.2026. я связывалась с менеджером для решения проблемы, менеджер обещала перезвонить в течении 30 минут, но так и не перезвонила!

По данному инциденту мною будет подана жалоба в ЦБ.

P.S.: Ни за что и никогда больше не буду пользоваться сервисом "Домклик" от Сбербанка и никому никогда его не порекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-10T10:38:01+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2026-04-09T18:03:28+03:00
Добрый день! Банк ежедневно запрашивает информацию о проведении регистрации и перечисляет деньги чаще всего в течение 2 рабочих дней, но максимальный срок - 5 рабочих дней. Просим подождать 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,44
средняя оценка
31.39%
решено проблем
3 179
отзыва
2 951
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Отключение подписки с помощью поддержки

Оценка 5

06.03.2026 г. в СберБанк Онлайн увидела свежее списание 499 руб. на подписку с сайта “IMP_BERI-TUT BARNAUL RUS” — случайно подключила. Решила написать в чат поддержки прямо из... Читать полностью

09.03.2026

Прекрасная специалист

Оценка 5

При переводе другому лицу возникло недоразумение, связанное с излишней бдительностью банка и перевод был приостановлен.После подтверждения перевода Афине, он был совсем отменен... Читать полностью

03.03.2026

Автоплатёж на мобильную связь в Сбербанке

Оценка 5

Хочу накидать тут про Дамира из чата Сбера. Реально выручил, хоть я и сам дурак старый с приложениями))) Короче, ситуация жиза: вечно забываю пополнить телефон. И как назло... Читать полностью

21.02.2026

Отказ в чарджбэк

Оценка 5

17.02.26 года я совершила операцию по пополнению карты «Тройка» на сумму 500 рублей через терминал на станции МЦД-2 Красногорская. Денежные средства были списаны с моей карты, но... Читать полностью

17.02.2026

Спасибо за сохранность денег от мошенников

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Сбербанка по адресу Москва, ул Краснодарская, 57, корп.1, а также службе безопасности Сбербанка, которые помогли остановить вывод... Читать полностью

12.02.2026

Помогли с оплатой гос. пошлины

Оценка 5

Хочу рассказать о том, как мне помогли оплатить государственную пошлину. В Автошколе мне выдали реквизиты, чтоб я оплатил гос. пошлину, через Сбербанк онлайн это сделать не... Читать полностью

05.02.2026

Разблокировка приложения

Оценка 5

Заблокировали сбербанк онлайн при переводе денег себе в другой банк. После обращения через банки.ру к представителю банка, на следующий день со мной связались представители банка и... Читать полностью

11.01.2026

Продукты банка