Спасибо вам большое за за поддержку и помощь.

14.04.2026 09:22
16
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

День добрый. Хочу оставить отзыв о консультации в чате банка. 9марта 2026 года в 16:13 написала в чат по срочному вопросу. . Попросила срочно отключить данную опцию. Оператор Екатерина подключилась к диалогу и подгото сказала о привилегиях данной подписки: 2 раза можно крутить барабан, повышенный кэшбэк 7000 вместо 5000, бесплатные уведомления, категорий кэшбэка 4 вместо 3 и т.д. хорошее предложение но мне оно пока не нужно. Может в будущем воспользуюсь. Подписку о

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
41.87%
решено проблем
79 065
отзыва
76 679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли с решением проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа банк, за то что три месяца назад мне помогли вернуть деньги. Я использовал чужой банкомат, просто чтобы посмотреть баланс, а банк списал за это комиссию... Читать полностью

09.04.2026

Быстрая работа Альфа-Банка

Оценка 5

Сегодня 8 апреля в 22:32 обратился в поддержку с вопросом о кешбэке, ответил сотрудник Михаил все быстро посмотрел и ответил мне что кешбэк до 100 рублей не распространяется, а... Читать полностью

08.04.2026

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

8 апреля, неодиданно сняли деньги за непонятную услугу смарт-альфа. Я совершенно не рассчитывала что в определенный момент при оплате на кассе мне не хватит денег!!! Я зашла в... Читать полностью

08.04.2026

Быстро и качественно

Оценка 5

Ошибочно подключила себе подписку альфа смарт. Написала в подержку, ответили быстро, отключили подписку сразу и деньги списанные за подписку вернули обратно в течении трех минут... Читать полностью

08.04.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

День добрый. Хочу оставить отзыв о консультации в чате банка. 9 марта 2026 года в 16:13 написала в чат по срочному вопросу. Я случайно подключила платную опцию альфа смарт... Читать полностью

08.04.2026

Возврат комиссии банка

Оценка 5

08.04.2026 списали комиссию за подписку Альфа-Смарт в размере 399 рублей, о подключении мне этой подписке банк меня не информировал. Подписка была оформлена сотрудником банка при... Читать полностью

08.04.2026

Помогли разобраться с условиями оплаты ЖКХ

Оценка 5

 Здравствуйте. Пользуюсь картой Альфа-Банка и ежемесячно выбираю любимые категории, на апрель месяц мне удачно выпало пять процентов на оплату ЖКХ. Я попробовал оплатить услугу... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка