Быстрая работа Альфа-Банка

08.04.2026 22:57
175
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Сегодня 8 апреля в 22:32 обратился в поддержку с вопросом о кешбэке, ответил сотрудник Михаил все быстро посмотрел и ответил мне что кешбэк до 100 рублей не распространяется, а также рассказал полностью про систему кешбека.Очень доволен сотрудником ответил быстро долго ждать не пришлось и все объяснил.Сотрудником Михаил доволен, банком тоже.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-14T07:43:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
43.24%
решено проблем
81 350
отзыва
79 107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии за альфа смарт

Оценка 5

меня зовут Татьяна , Обратилась по проблеме списания комиссии за альфа смарт, было списание 27.03.2026, в размере 399р, обратилась этот же день в чат банка мобильного приложения, и... Читать полностью

14.04.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Оплачивала через мобильное приложение картой микрозаймы, с меня сняли комиссию в размере 1337,67 рубле, о том что за переводы нужно было платить комиссию я не знала, обратилась в... Читать полностью

13.04.2026

В чате банка оператор мне помог установить сумму больше которой в интернете нельзя оплачивать

Оценка 5

Здравствуйте. Я решил установить сумму в приложении, выше которой в интернете нельзя оплачивать. Это и для меня защита, я пожилой человек и боюсь где то что-то не то нажать и плюс... Читать полностью

13.04.2026

Решенные вопросы по категории "близкие" в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте!Недавно в приложении Альфа банка,я и еще двое моих родных,активировали категорию "близкие",которая дает возможность крутить дополнительный барабан раз в месяц и... Читать полностью

13.04.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

13.04.26 мною было составлено обращение по поводу списания комиссии через мобильное приложение в чате с банком. Я была не согласна с эти списанием, просила разобраться, и... Читать полностью

13.04.2026

Покрытие расходов связанных с обслуживанием карты

Оценка 5

 13 апреля 2026 года с моего банковского счета была осуществлена транзакция в размере 399 руб. на покрытие расходов, связанных с обслуживанием карты. Важно отметить, что на этапе... Читать полностью

13.04.2026

Возврат комиссии за Альфа смарт

Оценка 5

14.04.26 увидела снятие со счета 399.00 руб за Альфа смарт,. функционал мне не интересен, где и когда я дала на него согласие затрудняюсь сказать. Задала этот вопрос в чате с... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка