Классный банк
26 марта написала в чат, чтобы уточнить, почему не вижу остаток на счёте с учётом поступления, а также о том, что был разовый платёж по ИП в другом банке: как подавать декларацию и оплачивать налоги.
Юлия включилась в разговор в эту же минуту. Рассказала мне, что есть платёж, на который не хватает денег, из-за этого показан неактуальный остаток, платёж можно отменить. Также, подсказала, что если был доход в другом банке, то как в сервисе Онлайн-бухгалтерия доставить доходную операцию, чтобы сразу сервис учёл её при расчёте налога и подготовке декларации. Весь диалог занял 7 минут.
Спасибо Юлии за оперативный и подробный ответ.
Нравится с Точка Банком, всегда быстро включаются в вопрос и дают полноценный ответ.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Бухгалтерия
В Точка Банке у меня открыт счёт на ИП, также пользуюсь бухгалтерией. Разбирался с отчётностью и написал в чат, чтобы свериться. 14 апреля спросил проставлена ли моя ставка по НДС...
Отзыв о банке Точка
У меня есть расчётный счёт в Точка Банке, пользуюсь их Онлайн-бухгалтерией. 14 апреля спросила в чате, почему не сформировалось уведомление ЕНП. Буквально через минуту ко мне...
Качественная понятная поддержка
Выбрала Точка Банк как партнёра по бизнесу, так как знаю, что мне помогут с любыми вопросами. Например, 15 апреля этого года я с спросила в чате: как мне платить страховые взносы...
Поддержка клиентов
Нравится вести бизнес с Точка Банком, знаю, что если нужна будет помощь, я всегда могу обратиться в чат с банком. 15 апреля этого года написал в чат, что мне необходимо изменить...
Быстрое решение вопроса касательно уменьшения налогов на страховые взносы в 1 квартале
В Точке пользуюсь онлайн-бухгалтерией для расчёта налогов. 13 апреля добавила в сервис доход, полученный с маркетплейса, и заметила, что в КУДиР операции попали, а налога за 1...
Предоставление документов из списка контрагента для заключения контракта
Решила узнать, могут ли в Точке подготовить бухгалтерские документы для контрагента, прикрепила список, который запросили у меня для подписания контракта. Написала в чат 13 апреля...
Вопросы по декларации
Я обратился в поддержку Точка банка 11 апреля, мне необходима была помощь с загрузкой декларации и выписками из других банков. Сотрудник Андрей любезно помог, сначала прислал...