Поддержка клиентов
Нравится вести бизнес с Точка Банком, знаю, что если нужна будет помощь, я всегда могу обратиться в чат с банком. 15 апреля этого года написал в чат, что мне необходимо изменить назначение платежа, был указан некорректный. Через 5 минут мне ответила Мария и направила уточнение назначения платежа, чтобы у получателя было нужное назначение. Спасибо Марии и Точка Банку, ситуация решилась за 15 минут. Всем доволен.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Быстрое решение вопроса касательно уменьшения налогов на страховые взносы в 1 квартале
В Точке пользуюсь онлайн-бухгалтерией для расчёта налогов. 13 апреля добавила в сервис доход, полученный с маркетплейса, и заметила, что в КУДиР операции попали, а налога за 1...
Предоставление документов из списка контрагента для заключения контракта
Решила узнать, могут ли в Точке подготовить бухгалтерские документы для контрагента, прикрепила список, который запросили у меня для подписания контракта. Написала в чат 13 апреля...
Вопросы по декларации
Я обратился в поддержку Точка банка 11 апреля, мне необходима была помощь с загрузкой декларации и выписками из других банков. Сотрудник Андрей любезно помог, сначала прислал...
Помощь с онлайн-бухгалтерией
В Точка Банке обслуживаюсь как ИП, также пользуюсь онлайн-бухгалтерией. Написал в чат 12 апреля, потому что не понял, почему в интернет-банке нет задачи на оплату УСН за первый...
Эти люди всегда помогут
Ничего, кроме приятного опыта взаимодействия.Пара примеров:1. Я хотел понять, могу ли пополнить свой счёт наличными и сразу же перевести деньги контрагенту. Задал этот вопрос 21...
Помощь с навигацией по личному кабинету
Обратилась в чат Точка Банка 7 апреля, чтобы разобраться с переводом средств между своими счетами, тк не могла найти, где это можно сделать. Специалист Галина подключилась ко мне...
Помощь
У меня ИП, счёт открыт в Точке. Недавно возник вопрос с УПД: поступило две оплаты, но не смог добавить второй платёжно-расчётный документ. В этот же день, 1 апреля, обратился в чат...