Брокерский счет

20.04.2026 06:22
76
Оценка
5
Отзыв проверен

написал в чат банка, с вопросом о выводе средств с брокерского счета не получалось вывести, в чате с банком Константин помог разобраться с этим вопросом, объяснил свою проблему, далее все рассказали и через несколько часов деньги были выведены, оказывается все было проще, просто написать в поддержку 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-20T06:22:33+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-23T17:33:55+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
42.19%
решено проблем
85 486
отзыва
83 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Благодарю Альфа-банк

Оценка 5

В январе 2026 года мне пришлось анализировать условия по вкладам в банках Воронежа. Меня интересовала максимальная процентная ставка. Одним из банков, предоставляющих наилучшие... Читать полностью

20.04.2026

Оперативно пояснили насчет процентной ставки по накопительному счету

Оценка 5

28 февраля 2026 г. я открыл в Альфа Банке накопительный счет. По моим подсчетам у меня должна быть приветственная ставка 16%, однако после открытия счета отображалась ставка всего... Читать полностью

19.04.2026

Вернули деньги в ту же минуту

Оценка 5

По накопительного счету у меня списали плату за подписку альфа смарт, о которой я не знала, я обратилась в поддержку чтобы оспорить операцию, мне не пришлось ничего объяснять, в... Читать полностью

19.04.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу отметить сотрудника Альфа банка, который на мое обращение о неправильном списании денежных средств с моего счета в виде комиссии оперативно принял меры и деньги были зачислены... Читать полностью

18.04.2026

Отзыв о поддержке Альфа-банка

Оценка 5

Здравствуйте, 16.04.2026 я решил обратититься в поддержку банка с вопросом по поводу моего вклада, который я открыл 2 месяца назад. Альфа банк каждый месяц начисляет проценты прямо... Читать полностью

16.04.2026

Отлично

Оценка 5

10.04.2026 в 21:37 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему банк снизил процентную ставку по накопительным счетам со ссылкой на правила, положения или договор. В 21:49... Читать полностью

16.04.2026

Помогли с решением вопроса очень быстро

Оценка 5

15 апреля увидела списание комиссии по накопительному счету, написала в чат в приложении, чтобы разобраться с данной ситуацией  Сотдрудник банка очень четко и понятно объяснил, за... Читать полностью

15.04.2026

Продукты банка