Вернули деньги в ту же минуту
По накопительного счету у меня списали плату за подписку альфа смарт, о которой я не знала, я обратилась в поддержку чтобы оспорить операцию, мне не пришлось ничего объяснять, в меню ответов уже была моя ситуация, весь процесс занял меньше минуты времени, и сразу же после обращения все деньги были возвращены, и приложены рекомендации как избежать в дальнейшем подобной ситуации, замечательная работа!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Благодарю Альфа-банк
В январе 2026 года мне пришлось анализировать условия по вкладам в банках Воронежа. Меня интересовала максимальная процентная ставка. Одним из банков, предоставляющих наилучшие...
Оперативно пояснили насчет процентной ставки по накопительному счету
28 февраля 2026 г. я открыл в Альфа Банке накопительный счет. По моим подсчетам у меня должна быть приветственная ставка 16%, однако после открытия счета отображалась ставка всего...
Отзыв о поддержке Альфа-банка
Здравствуйте, 16.04.2026 я решил обратититься в поддержку банка с вопросом по поводу моего вклада, который я открыл 2 месяца назад. Альфа банк каждый месяц начисляет проценты прямо...
Отлично
10.04.2026 в 21:37 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему банк снизил процентную ставку по накопительным счетам со ссылкой на правила, положения или договор. В 21:49...
Проблема с отображением закрытого счета в ФНС решена
Суть ситуации: в личном кабинете налоговой (ФНС) долгое время отображался счет, который в самом банке числился закрытым. В чате поддержки сначала не могли помочь, утверждая, что со...
Очень быстро решили вопрос
При получении карты была включена услуга "уведомления об операциях". Я не знал что она была включена, и у меня списали деньги. Написал в поддержку что я услугу не подключал и мне...
Поддержка помогла с вопросами по вкладам
Добрый день, 4 апреля в 16:21 я обратился в онлайн поддержку альфа банка для того, чтобы узнать получится ли у меня открыть накопительный счёт с приветственной ставкой 15% на...