Пополнение счёта личными средствами

22.04.2026 19:01
172
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Мне нужно было пополнить свой счёт ИП. Прежде чем провести платёж, решила узнать, как это сделать правильно, чтобы налоговая видела, что это поступление личных средств. Написла этот вопрос в чате с банком (21 апреля)

Практически сразу мне ответила Анастасия. Она рассказала, про все доступные способы (платёж по реквизитам ИП, реквизитам карты счета, и по сбп). Сориентировала по срокам и уточнила, что в назначении стоит указать, что это пополнение собственными средствами.

Мне нужно было сделать всё оперативно, поэтому платёж по реквизитам не подходил. Про перевод через спб, я была не в курсе. Я дополнительно уточнила, считается ли сообщение при таком переводе назначением. Анастасия всё подтвердила и сказала, что самое главное - совпадение ФИО физлица и ИП.

Я сразу же пополнила свой счёт. Решение вопроса заняло 7 минут. Благодарю за оперативную поддержку по любым вопросам! Всегда поддержка отвечает не просто быстро, но и исчерпывающе

Точка Банк
Точка Банк
2026-04-23T08:57:39+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что подробно описали ситуацию. Рады, что удалось быстро решить вопрос и пополнить счёт без лишних сложностей. Приятно, что отмечаете не только скорость, но и полноту ответов. Это как раз то, к чему мы стремимся: чтобы после диалога с нами не оставалось вопросов и не нужно было перепроверять. Здорово, что вы с нами. Если понадобимся, мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,81
средняя оценка
18.18%
решено проблем
311
отзыва
308
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Помощь

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точки. 15 апреля, в чате с банком я уточнил, как правильно рассчитать комиссию по отчету агента, отправил документ и свои расчёты... Читать полностью

17.04.2026

Самый клиентоориентированный банк для малого бизнеса

Оценка 5

Банк " Точка" с 2021 года у моего ИП. С того времени это единственный Банк, который не просто говорит, что он ДЛЯ БИЗНЕСА, что ему очень Важен каждый КЛИЕНТ , а в реалии несколько... Читать полностью

16.04.2026

Оперативная помощь в вопросах ведения бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат Точки 13.04.2026 с вопросом в рамках подключенного сервиса Онлайн-бухгалтерии. Суть заключалась в том, что я скачала отчёт Авито за март, в нём была сумма 700... Читать полностью

15.04.2026

Ошибка в реквизитах платежа

Оценка 5

Вчера обратился в чат банка (13.04.2026) узнать в каковой период времени поступит платеж. Изучив мою платежку, менеджер Галина увидела ошибку и направила письмо в банк с которого... Читать полностью

14.04.2026

Помощь с онлайн-бухгалтерией

Оценка 5

В Точка Банке обслуживаюсь как ИП, также пользуюсь онлайн-бухгалтерией. Написал в чат 12 апреля, потому что не понял, почему в интернет-банке нет задачи на оплату УСН за первый... Читать полностью

13.04.2026

Помощь в оплате онлайн - бухгалтерии

Оценка 5

Работаю с Точкой уже несколько лет. У меня подключена Онлайн-бухгалтерия для ведения отчётности, куда входит сервис копилка для автоматических переводов с поступлений на уплату... Читать полностью

10.04.2026

Сотрудник помог с пополнением счёта

Оценка 5

Работаю с Точка Банком как Ип и хотел бы поделиться отзывом о работе поддержки.Мне необходимо было пополнить счёт, и я хотел сделать это с карты Сбербанка. Написал в чат с банком 6... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка