топ банк
17 апреля заметил в приложении зачисление 500 рублей на Альфа-Карту с пометкой “Выплата в рамках программы лояльности”. Деньги пришли сами, я не понял откуда, подумал, что ошибка или мошенники. Обратился в чат поддержки.
Чат-бот ответил очень быстро. Он попросил скриншот операции, сверил с моими действиями и объяснил: это бонус за то, что я месяц назад заказал карту по реферальной ссылке от друга. Бот показал в чате, где в истории акций видно условие — 500 рублей за первую покупку после активации. Всё разобрали очень быстро.
Огромное спасибо Альфа-Банку за приятные бонусы, быструю поддержку и выгодные условия. Обслуживание на 5+
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оспаривание операции
11.04.2026 года снимала деньги с дебетовой карты Альфа-Банка в банкомате Альфа-Банка, было 2 попытки, но неудачно, чеки: при проведении платежа произошла ошибка. Решила снять в...
Выражение благодарности Альфа-Банку
Обратился за помощью в онлайн чат, для отключения платной услуги Альфа-чек, обнаружил то что данная услуга подключена когда списали абонентскую плату , в данной услуге не нуждаюсь...
Решение вопроса по акции
Я принимал участие в акции «Накликайте денежный приз», которая завершилась 14.04. Так как я очень любопытный, мне хотелось как можно быстрее узнать результаты. Обратился в онлайн...
Опыт с кредитной картой
Здравствуйте. Город Ульяновск.16 апреля 22:18 , вносил минимальный платеж по кредитной карте через банковское приложение путем перечисления средств с дебетовой карты на кредитную...
Удивлена скоростью работы Альфа-помощника
Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки в мобильном приложении Альфа-Банка. 17 апреля я обнаружил списание в 99 рублей за услугу уведомлений, которую я не подключала...
Блокировка карты
9 апреля к моему огромному сожалению сын потерял мою дебетовую карту. Я обратилась в онлайн чат. Необходимо было срочно заблокировать карту, ответ пришёл очень быстро от помошника...
Спасибо!
Здравствуйте, я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за комиссию по услуге "Уведомления об операциях", которую я не подключал. Обращался через чат, там мне всё поэтапно...