Не можем оплатить ипотеку
Добрый день.
В целом банк устраивает но раз в полгода или чаще возникают внутренние проблемы банка со списанием ипотечного платежа что довольно сильно нервирует. В этот раз новая ситуация - обычно жена переводит мне на мой РКО со своего счета в абсолют сумму ежемесячного платежа. В итоге выскакивает ошибка вида "Ошибка отправки документа операция без дополнительной аутентификации запрещенного типа".
- что эта абракадабра должна говорить обычному пользователю и почему вы позволяете себе выдавать пользователям ошибки на техническом языке?
В чате требуют приложить все скриншоты видимо забывая что технически можно добавить только одну картинку - ПРОКОЛ системы поддежки.
Обратился в чат со своего акканута - НЕТ ОТВЕТА. Просто нет.
В итоге проблема НЕ решена спустя несколько дней после изначального обращения. Перевод НЕ сделан, скорее всего будет ПРОСРОЧКА по очередному платежу.
Все остальное устраивает, за это и многие прошлые проблемы с ежемесячным переводом пока снимаю 2 звезды.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы об ипотеке Абсолют Банка
Отзыв
8 апреля 2026г. обратилась в отделение банка в городе Ростов-на-Дону с целью открытия счёта для выдачи договора ипотеки понравилось то что в конце дня обратилась за 20 минут до...
Отзыв
8 апреля 2026г. обратилась в отделение банка с целью открытия счетов и выдачи банковской карты планируется выдавать ипотеку в отделении банка мне досконально объяснили все нюансы...
Спасибо за обслуживание
Обращалась в банк 24 апреля 2026г. была в отделении в Ростове-на-Дону абсолют банка на горького 140 погашал ипотеку спасибо за заранее подготовленные документы минут за пять мы...
Оплата ипотеки
3 апреля 2026г. оплачивала третье лицо ипотеку так как основного заемщика заблокирован счёт документы или подготовлены заранее спасибо за помощь будем дальше работать банком все...
Благодарность сотруднику
Хочу поблагодарить сотрудницу Венеру в г. Челябинск за быстрый качественный сервис! Сегодня, 22.04.2026, обратилась в отделение банка по ул. Кирова для установки мобильного...
Отзыв
В отделении банка в городе Ростов-на-Дону оформлял документы для закладной по договору ипотеки. Сотрудница банка подготовила закладную , подписал документ. Обратился с закладной в...
Закладная по ипотеке
Обращалась за получением закладной по ипотеке, изначально очень переживала, потому что слышала, что такие вопросы могут затягиваться. Пришла в отделение 21,04, с настроем на долгий...