Страховка путешествий для Private. Или не ждите ничего хорошего.

24.04.2026 13:12
104
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Время очередного отзыва о чудо-продуктак Т-банка.

Конкретно - страховка для путешествий для Прайват-пользователей, которая годится только чтобы дома посидеть, тк по факту работать она не будет. Ведь страховщики всегда найдут повод для "нестрахового случая".

В прошлом году заявил об "ущербе имуществу третьих лиц", на что мне вежливо указали - мол третье лицо должно было застраховать свое имущество, чтобы признать мой случай страховым. Итог - отказ. После долгих мучений получил компенсацию от самого банка, но не по чцдо-страховке.

В марте 2026 же произошло следующее - задержка рейса на 9 часов. Что ж, страховка в виде 50$ получена. И теперь о главном - это ли уровень для Прайват? Читаешь все баннеры от их "продукта" - везде они кичатся крупными суммами, которыми они покрывают всё и вся, но по итогу - любой другой банк ( а у меян их несколько) на уровне премиума с минимальными какими-то остатками, готов компенсировать подобный страховой случай суммами в разы больше и при этом без громких "страховка до 1млн $".

Идем дальше связываюсь с поддержкой, сперва "страховая" поддержка просто закрывает обращение и чат, очеивдно не желая больше читать мои сообщения и возражения. ( ну что ж - урвоень прайват), далее - поддержка тбанка - "чего хотите?". Сообщаю, что уровень компенсации как-то не прайват, 50/час было бы приемлимо - "будем разбираться". На горизонте появляется герой - персональный банкир(менеджер). К слову о том, что он сменился - узнал не от него, пишет "я решил Ваш вопрос, ожидайте" (скрин прикладываю).

спустя время узнаю, что вопрос то не решен от слова совсем и в коменсации отказано. Такой вот "решатель".

Что касается других предложений для прайват - попалось забавное ( скрин прикладываю) - кэшбэк на продукцию Красая Цена ( премиальнее некуда).

Вывод по страховке очень простой - не работает от слова совсем. Сейчас здесь появится ответ представителя - "нам очень жаль" и "условия страховки прописаны в таком то пункте".

К слову сожалеть у них получается лучше всего.

Личная рекомендация - не связываться с данным продуктом, банк скатывается. Лучше обратите внимание на другие банки и их страховки. Про прайват позже напишу еще много "хорошего".

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-24T14:30:39+03:00
Здравствуйте. Все страховые события мы рассматриваем по правилам и условиям страхования. Мы всегда идем навстречу клиентам, где это возможно. Если в урегулировании отказываем, то всегда обосновываем свою позицию. По условиям вашего полиса, выплата за задержку рейса – 50$. В вашем полисе есть лимит страховой суммы 1000$, но он не предполагает выплату всей этой суммы за задержку рейса. Мы рассмотрели ваше событие и отправили деньги. Понимаем, что вы хотели получить больше, но мы заплатили вам по договору. Спасибо, что поделились обратной связью и рассказали о своем опыте обращения в компанию. Мы дополнительно проверим наши консультации и действия в поддержке.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23.3%
решено проблем
14 734
отзывов
14 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Тинькофф Мобайл: профессиональная поддержка и решение сложной ситуации

Оценка 5

Здравствуйте!Хочу выразить благодарность оператору поддержки Тинькофф Мобайл Никите (ID 1*****1) за высокий профессионализм и терпение при решении моей сложной проблемы, связанной... Читать полностью

20.04.2026

Индивидуальный подход и решение нестандартной ситуации в Трабзоне

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и лично персональному менеджеру Сергею Ж- ву за решение вопроса с компенсацией питания. Ситуация была нестандартная: я находился в... Читать полностью

20.04.2026

Внимательное отношение поддержки в премиальном сервисе

Оценка 5

В Т-премиум и правда много классных возможностей, которые делают сервис особенно удобным. Периодически пользуюсь услугами бизнес-залов, дополнительным количеством вкладов и... Читать полностью

19.04.2026

Сервис "Город"

Оценка 5

Не первый раз заказывал продукт через сервис "Город" в приложение "Т-банка". И случилась такая ситуация что привезли с супермаркета испорченный продукт, как только заметил сразу... Читать полностью

19.04.2026

Сервис Премиум от Т-Банка

Оценка 5

В апреле подключила сервис Премиум в Т- Банке и собираясь в путешествие решила воспользоваться преимуществами этой подписки. А именно оформить страховку путешественника с покрытием... Читать полностью

18.04.2026

Разъяснили про кэшбэк и конечно же начислили его!

Оценка 5

В Т-Банке 7 апреля была акция, 💯 кэшбэк за покупку йогурта Савушкин продукт. Я приобрела его, но начислений кэшбэка не было. Я обратилась в поддержку Т-Банка, вначале ответил бот... Читать полностью

17.04.2026

Спецпредложение

Оценка 5

В приложении Т-Банка в разделе "Кэшбэк и бонусы" была акция дня 100% на покупку одного сыра Supreme, которой я успешно воспользовался. 03 апреля, согласно условиям акции купил... Читать полностью

17.04.2026

Продукты банка