Лучшее решение!

25.04.2026 05:05
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Альфа- банк опять потряс своей лояльностью к клиентам. По моему запросу, быстро решился вопрос. С Альфой ты понимаешь, каким должно быть банковское обслуживание.

Оперативно реагируют, внимательные сотрудники.

Соглашаюсь с вышесказанными отзывами. Самый быстрый, профессиональный, и эффективный банк!

Успеха и процветания!)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-25T05:05:08+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
42.56%
решено проблем
85 177
отзыва
83 239
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

21 апреля обратилась в поддержку банка для решения вопроса о списании денег за страховку, о которой я даже была не в курсе. К чату подключилась Кристина, объяснила за что списали... Читать полностью

21.04.2026

Очень быстро решили проблему

Оценка 5

Оформила кредитную карту в сентябре, и каждый месяц у меня списывалась комиссия за страхование, чего я не замечала. Когда увидела непонятные списания, спросила в чате почему эти... Читать полностью

21.04.2026

Возврат комиссии за услугу

Оценка 5

20 апреля 2026 года зашла в онлайн банк "Альфа-Банк" и увидела, что списали комиссию за услугу, которую я не подключала, как-то она сама списалась. Написала в чат банка, после... Читать полностью

20.04.2026

Помогли вернуть деньги за годовое обслуживание

Оценка 5

20 апреля 2026 года обратилась в чат банка с тем, что не устраивает сумма, которую списали без предупреждения за годовое обслуживание. Также не устраивало, что с кредитной карты... Читать полностью

20.04.2026

Кредитная карта

Оценка 5

20 апреля обратилась в чат, хотела закрыть кредитную карту. Я пользовалась кредитной картой, расплачивалась в магазинах, потом я погасила долг и отложила её, пока не нужна была. И... Читать полностью

20.04.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

16 апреля, подала обращение в банк что бы оспорить комиссию снятую с кредитной карты за покупку лотерейного билета,  18 апреля, пришел положительный ответ от банка, комиссию... Читать полностью

20.04.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратился в чат банка в мобильном приложении по вопросу возврата комиссии за страховку по кредитке, которая была подключена курьером, доставлявшем карту, без моего уведомления. За... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка