Помогли вернуть деньги за годовое обслуживание
20 апреля 2026 года обратилась в чат банка с тем, что не устраивает сумма, которую списали без предупреждения за годовое обслуживание. Также не устраивало, что с кредитной карты ежемесячно списывают комиссию за страхование. Сотрудник Ольга очень быстро помогла решить проблему. Так как комиссии были для меня совершенно неожиданными, банк согласился вернуть деньги за годовое обслуживание и отключил страховку. Приятно, когда вопросы решаются быстро и без волокиты
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Как продлить период без процентов по кредитной карте
Увидела рекламу по ТВ о новой кредитной карте- 100 дней без % по кредитной карте,но у меня уже есть кредитная карта с льготным периодом без процентов 60 дней, поэтому обратилась в...
Комплексный продукт- страхование
Обнаружила в истории списание средств в размере 1116,44 руб., за услугу организация страхования . Обратилась на горячую линию с данным вопросом к оператору Инне. Вопрос решился...
Идеальная отмена страховки по кредитной карте
Добрый день. В течении 5 минут отказался от страховки за ненадобностью. За те-же 5 минут вернули уплаченный взнос по страховке. Все в онлайн режиме через приложение банка. Без...
Легкий возврат комиссии
Пользуюсь кредиткой альфа-банка уже больше года, в основном для снятия наличных. Порекомендовал мне ее по реферальной программе друг. Карту привез представитель и ответил на все...
Поддержка оперативно решила проблему
23 апреля решила перевести деньги с кредитной карты на дебетовую, перевела, увидела что у меня сняли не маленькую комиссию. О коммиссии я не знала, представитель банка мне не...
Вопрос о том в каком банкомате можно снимать деньги с кредитки без процентов
20. 04. 2026 10:35 обратился в чат поддержки приложении Альфа-банка по вопросу о кредитке, меня интересовал лимит наличных и в каких банкоматах по мимо Альфа-Банк можно снимать...
Быстро и качественно решили проблему
В марте у меня списали комиссию 1490 рублей, оказалось, что это годовое обслуживание, у моей жены такая же кредитная карта, но обслуживание бесплатное. Написал в службу поддержки...