Лизинг и предоставление банком отчетной декларации в налоговую.для физ лиц и юр лиц

26.04.2026 00:48
240
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хотел оставить отзыв о работе менежера отдела лизинга.Менеджер проявил интерес к покупке мной в лизинг автомашины в major auto. После позитивно-настроенного разговора сказал,что в т-банке все сделать гораздо выгоднее и что скорее всего меня в других местах обманут,а он сейчас дернет за неведомые нити и стоимость автомашины упадет до минимальной цены.В итоге что-то пошло не так и он сказал,что ничего не получается и на этом попрощались.

Через день вновь вышел на связь и сообщил,что проявил инициативу, и теперь авто с его великими связями отдадут в ноли,но съездить за автомашиной нужно в Москву,наговорил кучу текста так,что я ему поверил и попросил предоставить кп. Итог сумма договора лизинга на 100 000 стала больше чем изначально,страховка стала дороже и опять куча теста,что везде меня обманут,ну детский сад.Господа в банке,ну пересмотрите что-то в своем подходе к клиентам вашего банка,больше индивидуального подхода менеджерам и изучения статуса конкректного клиента.Учитесь у ваших брокеров,вот где высший пилотаж взаимоотношений и умение обращаться с людьми...

По бухгалтерии,3 года ерундовые ошибки при сдаче налоговой декларации,суть ответа операторов примерно одна -ни за что не отвечаем,все автоматически,подключите платные услуги и 150 раз простите,в переписку проблемы углубленно никто вникать не хочет,лишь бы побыстрее тему закрыть. Ну зачем таким слабым сервисом завлекать клиентов в части предоставления деклараций если они часто кривые....и на сколько индивидуальные менеджеры банка работают хорошо и слаженно,на столько безобразно работает поддержка по вопросам бухгалтерии.

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-29T09:29:13+03:00
Здравствуйте. Нам не удалось проверить коммуникации с менеджером на предмет консультации о выгодных условиях и того, что в других местах обманут. Менеджер получил информацию от партнера. Связавшись с вами, он выяснил, что у вас есть предложение от салонов лизинга на цену 6650000, уточнил у своих партнеров, которые не подтвердили, что в дилерском центре есть автомобили по такой цене. Это менеджер передал вам. Изначально, вы планировали покупать авто в лизинг как физическое лицо, наш менеджер проконсультировал вас и переориентировал на классический лизинг. Менеджер нашел автомобиль в Москве по цене 6790000, подготовил график и направил вам. Вы решили, что стоимость автомобиля – это сумма договора, и когда увидели график, то обвинили менеджера во лжи и дезориентации, но график подготовлен на лояльных условиях, относительно конкуренции и полностью под ваш запрос. Вы обратились 24 апреля с сообщением о неверном отображении суммы налоговой базы и налога в событии "Сдача декларации". В ходе консультации выяснилось, что в учете дублировались возвраты процентов по депозиту. Сотрудник помог исправить информацию. Для проверки правильности расчета налоговой базы передали запрос в профильное подразделение. По результатам проверки подтвердили, что отображение налогооблагаемой базы в событии "Декларация и годовой налог по УСН" соответствует данным из ленты операций бухгалтерии и является верным. Учет операций осуществляем автоматически. Рекомендовали вам самостоятельно проверять правильность учета, либо подключить бухгалтерское обслуживание. Консультации были полными и правильными, ошибок не допускали.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
22.99%
решено проблем
15 069
отзыва
14 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Тинькофф Мобайл: профессиональная поддержка и решение сложной ситуации

Оценка 5

Здравствуйте!Хочу выразить благодарность оператору поддержки Тинькофф Мобайл Никите (ID 1*****1) за высокий профессионализм и терпение при решении моей сложной проблемы, связанной... Читать полностью

20.04.2026

Индивидуальный подход и решение нестандартной ситуации в Трабзоне

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и лично персональному менеджеру Сергею Ж- ву за решение вопроса с компенсацией питания. Ситуация была нестандартная: я находился в... Читать полностью

20.04.2026

Внимательное отношение поддержки в премиальном сервисе

Оценка 5

В Т-премиум и правда много классных возможностей, которые делают сервис особенно удобным. Периодически пользуюсь услугами бизнес-залов, дополнительным количеством вкладов и... Читать полностью

19.04.2026

Сервис "Город"

Оценка 5

Не первый раз заказывал продукт через сервис "Город" в приложение "Т-банка". И случилась такая ситуация что привезли с супермаркета испорченный продукт, как только заметил сразу... Читать полностью

19.04.2026

Сервис Премиум от Т-Банка

Оценка 5

В апреле подключила сервис Премиум в Т- Банке и собираясь в путешествие решила воспользоваться преимуществами этой подписки. А именно оформить страховку путешественника с покрытием... Читать полностью

18.04.2026

Разъяснили про кэшбэк и конечно же начислили его!

Оценка 5

В Т-Банке 7 апреля была акция, 💯 кэшбэк за покупку йогурта Савушкин продукт. Я приобрела его, но начислений кэшбэка не было. Я обратилась в поддержку Т-Банка, вначале ответил бот... Читать полностью

17.04.2026

Спецпредложение

Оценка 5

В приложении Т-Банка в разделе "Кэшбэк и бонусы" была акция дня 100% на покупку одного сыра Supreme, которой я успешно воспользовался. 03 апреля, согласно условиям акции купил... Читать полностью

17.04.2026

Продукты банка