Все супер

03.05.2026 07:07
224
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь банком, и ни одной проблемы не возникало никогда. Вчера был вопрос по поводу инвестиций, решили оперативно и до конца. Всегда есть акции, бонусы, розыгрыш, балуют кэшбэком. Недавно была акция с ЗЯ со 100% кэшбэком, ну не прелесть ли? Заказывайте- пользуйтесь, не пожалеете от слова совсем!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-03T07:07:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-07T09:15:21+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
45.4%
решено проблем
91 263
отзывов
89 105
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Спасибо за помощь с уточнением кэшбека по карте

Оценка 5

Нужна была помощь по получению информации по моей кредитной карте с кэшбеком 15% за покупки на маркетплейсах и общим ограничением по сумме в 2000 рублей . Несколько покупок на... Читать полностью

03.05.2026

Помощь с кредитной картой — спасибо за терпение и чёткие расчёты!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа-Банка Ольге за внимательную и успокаивающую консультацию в чате мобильного приложения. Обратилась 2 мая около 14:30 с вопросом по... Читать полностью

02.05.2026

Формирование выписки и своевременная оплата задолженности

Оценка 5

23 марта 2026 года в 16:36 я написал в чат поддержки Альфа-Банка. Меня интересовало, когда формируется выписка по моей кредитной карте. Через две минуты, в 16:38, со мной... Читать полностью

02.05.2026

Страховой продукт

Оценка 5

При оформлении кредитной карты, была оформлена страховка, о которой я не знала. Заметила, когда увидела списание средств. Обращение в чат не принесло результата. Позвонила с онлайн... Читать полностью

02.05.2026

Отзыв для Ксении

Оценка 5

2 мая 2026 года обратилась в чат поддержки, чтобы разобраться, почему с моей кредитной карты регулярно списываются деньги за уведомления об операциях. Сотрудница Ксения... Читать полностью

02.05.2026

Страхование по кредитной карте

Оценка 5

Доброе утро. Хочу поблагодарить Альфа-банк за чуткое отношение к своим клиентам. Вопрос положительно решили в пользу клиента. За что -Огромное спасибо!!!! При получении кредитной... Читать полностью

02.05.2026

Полгода кэшбек за оплату ЖКУ

Оценка 5

 09 апреля 2026 года в приложении Альфа Банка, я клиент уже 4 года, я получил акционное предложение при оплате услуг ЖКХ в течении полугода будут начислять кешбек. Конечно это... Читать полностью

02.05.2026

Продукты банка