Полгода кэшбек за оплату ЖКУ

02.05.2026 09:00
175
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 09 апреля 2026 года в приложении Альфа Банка, я клиент уже 4 года, я получил акционное предложение при оплате услуг ЖКХ в течении полугода будут начислять кешбек. Конечно это предложение меня заинтересовало и в тот же день 9 апреля я обратился в чат мобильного приложения Банка, где спросил: Как платить правильно? Можно ли оплатить кредитной картой? Максимальный размер кешбэка? Это индивидуальное предложение или доступно всем клиентам банка? Надо ли оформлять какие либо подписки? На мои вопросы отписалась оператор Ольга. От неё я узнал, что это индивидуальное предложение, которое доступно не всем клиентам банка. Оплатить необходимо в разделе мобильного приложения платежи, коммунальные услуги. Платить можно как кредитной, так и дебетовой картой Банка, максимальный размер кешбека 400 рублей каждый месяц в течении полугода. Первые два месяца - три процента, последующие два процента. Кешбек входит в месячный лимит по категорийному кешу 5000 ₽. Какие либо подписки оформлять не надо. 09 апреля 2026 года по инструкции Ольги я оплатил услуги капитального ремонта на сумму 462 рубля, мне был начислен кешбек 12 рублей. 25 апреля 2026 года ( в этот день выбирают категории на следующий месяц) у меня уже была установлена категория оплата за ЖКХ. Спасибо Банку за предложение, а Ольге за помощь его реализовать.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-06T08:20:02+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
45.4%
решено проблем
91 263
отзывов
89 105
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Услуга: «Оповещения об операции»

Оценка 5

Здравствуйте. Недавно обращалась в банк, для отключения услуги и возврата средств. Т. к услугу я не подключала. Сотрудники помогли отключить услугу и правильно составить... Читать полностью

02.05.2026

Отключение подписки

Оценка 5

При первом выборе категорий кэшбэка по карте, подключила подписку Альфа-Смарт, пробную, бесплатно на1месяц. По истечении 2 месяцев(когда вспомнила о подписке,увидев списание за... Читать полностью

02.05.2026

Быстрое решение вопроса по поводу подписки «альфа-смарт»

Оценка 5

Являюсь клиентом «альфа банка» С моего счёта в мобильном приложении списались 399 рублей за подписку «коммисия за альфа-смарт». Подписку я подключил в апреле, как пробный период... Читать полностью

01.05.2026

Помогли спланировать покупку, чтобы получить максимум кэшбэка

Оценка 5

16 февраля банк запустил акцию, по условиям которой за покупку в «ДиксиДоставке» 20 февраля можно было получить 20% кэшбэка. Однако на февраль я уже выбрала эту же категорию как... Читать полностью

01.05.2026

Хочу похвалить альфа банк и поддержку за хорошую работу

Оценка 5

26 апреля 2026 года с моего счета была списана комиссия в размере 399 рублей за услугу «Альфа-Смарт». Ситуация была спорной, так как ранее я уже обращался с просьбой отключить... Читать полностью

01.05.2026

Быстрое решение банка

Оценка 5

01.05.2026 увидела, что с моего счета произошло списание в размере 99руб, за уведомление об операциях. Нажала кнопку оспорить услугу (т.к не нуждаюсь в уведомлениях) и мне вернули... Читать полностью

01.05.2026

Списание комиссии (возврат)

Оценка 5

У меня была подключена подписка Альфа-Смарт, списывалась комиссия. Т.к. я не пользовалась преимуществами подписки, обратилась в банк с просьбой вернуть списанную комиссию... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка