Отличное впечатление

03.05.2026 11:11
45
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела бы сказать спасибо Альфа банку ,всегда быстро отвечают на вопросы в чате поддержки ,очень приятные акции которыми мы конечно же пользуемся )за возможность продления без процентного периода в момент когда очень нужно ,очень приятно что идут на встречу своим Клиентам,очень рады что выбрали данный банк !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-03T11:11:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
46.01%
решено проблем
89 082
отзывов
87 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

В каком банкомате можно снять без комиссии

Оценка 5

29.04.2024 г в 16:05 задала вопрос о том, в каких банкоматах могу снять деньги наличными без комиссии. Спасибо Анжелике! Все рассказала проверила. Хорошо обьяснила. Вопрос решился... Читать полностью

29.04.2026

Помогли разобраться с вопросом

Оценка 5

   В приложении я увидела предложение по увеличению срока беспроцентного периода по кредитной карте, но его условия для меня были не совсем понятны, поэтому я обратилась в чат... Читать полностью

28.04.2026

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

13 апреля 26 г . Обратилась в банк чат с просьбой закрыть счета на Альфа банке. у меня списались деньги за обслуживание, к тому повороту событий я была не готова и решила закрыть... Читать полностью

28.04.2026

Очень быстро решили мои проблемы

Оценка 5

Написала в поддержку, чтобы помогли закрыть счёт кредитной карты. Думала, будут отвечать как везде по полчаса, но приятно удивили и решили проблему за 5 минут. Так ещё и помогли... Читать полностью

28.04.2026

Спасибо Марии за консультацию

Оценка 5

О кредитной карте с бесплатным обслуживанием и льготным периодом 100 дней я спросил в чате 29 марта в 18:25. Мария ответила, что данная карта выпускается с льготным периодом 60... Читать полностью

28.04.2026

Оперативная помощь

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить за помощь сотрудницу Екатерину. Обратилась 27 апреля в 00:00 с вопросом о дате платежа за кредитную карту. Сама плохо разбираюсь в нюансах, да и в... Читать полностью

27.04.2026

Успешный возврат комиссии

Оценка 5

Я решила обратиться в Альфа-Банк для получения кредитной карты. Очень понравилось что быстро пришел на дом курьер и все быстро оформили. Я начала ей пользоваться. Но в какой-то... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка