Оформление частичного возврата физ лицу
У меня ИП со счётом в Точка Банке.
На днях, 29 апреля, понадобилось сделать частичный возврат платежа физическому лицу. Я написала в чат, чтобы уточнить, как это сделать, и через 2 минуты мне ответил Аркадий. Он объяснил, как правильно оформить такой возврат, уточнил, что важно в назначении платежа указать, что это именно возврат, чтобы сервис бухгалтерии всё верно учёл. Также проверил, что можно указать реквизиты самого физического лица, потому что изначально перевод был со счёта 30233. Я заполнила платёж по рекомендациям, и всё получилось. Очень благодарна за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
Оперативность Точка Банка
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе Точка Банка. 4 апреля в 14:02 я обратился в чат поддержки банка. Это была суббота. Меня интересовало, когда поступит сумма, которую...
Хорошая онлайн- поддержка в банке
Комфортный сервис, хорошая поддержка, удобное приложение. Рекомендовала знакомым, которые перевели свой бизнес в этот банк и также остались довольны. Хотелось бы поделиться...
Помощь
Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точки. 15 апреля, в чате с банком я уточнил, как правильно рассчитать комиссию по отчету агента, отправил документ и свои расчёты...
Изменение назначения платежа в уже отправленных платёжных поручениях
Обратилась в чат Точки 14.04.2026 с таким вопросом - нужно было в 2 уже отправленных платёжных поручениях изменить назначение платежа — добавить ИНН ИП. Получатель денег...
Самый клиентоориентированный банк для малого бизнеса
Банк " Точка" с 2021 года у моего ИП. С того времени это единственный Банк, который не просто говорит, что он ДЛЯ БИЗНЕСА, что ему очень Важен каждый КЛИЕНТ , а в реалии несколько...
Оперативная помощь в вопросах ведения бухгалтерии
Обратилась в чат Точки 13.04.2026 с вопросом в рамках подключенного сервиса Онлайн-бухгалтерии. Суть заключалась в том, что я скачала отчёт Авито за март, в нём была сумма 700...
Отличный банк. Всегда все понятно и оперативно
Работать с банком - одно удовольствие. На все возникающие вопросы всегда отвечают очень оперативно и быстро помагают в их решении. Я обратилась в поддержку банка 7 апреля днём, я...