Консультация по вкладу

04.05.2026 21:49
99
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ранее я открыла вклад «Онлайн» через финансовый маркетплейс Банки.ру. Вклад заканчивался 3 мая, это было воскресенье. Так как вклад был открыт без посещения банка, через интернет-ресурс, и с течением воскресения вклад в приложении не закрывался, я захотела уточнить, когда и каким образом мне будут перечислены денежные средства, либо за ними надо будет придти в офис банка. И заодно я решила узнать, можно ли будет продлить данный вклад по окончании его срока.

Я пришла в офис по адресу: Екатеринбург, ул. Кузнецова,21, обслуживание проводила специалист Анна. Она мне пояснила, что при закрытии вклада деньги с процентами поступят на рублёвый счёт Банки.ру завтра - в понедельник. Также рассказала, что вклад Онлайн продлить невозможно. Но можно открыть другой вклад. Рассказала про условия других вкладов. Обслуживание мне понравилось, Анна терпеливо и неторопливо объяснила, ответила на все вопросы, благо очереди не было. Благодаря консультации Анны я успокоилась. И действительно, деньги перечислились на следующий день, и я переоформила вклад. Спасибо Анне за профессиональную консультацию!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-08T12:24:01+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2026-05-04T22:15:02+03:00

Благодарим за оценку, рады, что вам понравилось обслуживание.

Чтобы отзыв был зачтен Народным рейтингом Банки.ру, убедитесь, что он содержит:

  • • прикрепленные документы;
  • • дату и время обращения (есть на Справке);
  • • адрес офиса;
  • • фамилию сотрудника;
  • • какие услуги были получены;
  • • в чем заключалась помощь сотрудника, на какие вопросы он ответил;
  • • сколько времени заняло обслуживание;
  • • как прошел процесс взаимодействия и были ли выполнены обязательства Банка.

Если чего-то нет, вы можете дополнить отзыв в комментарии в течение 30 дней с даты публикации. После дополнения решение по отзыву может быть пересмотрено.

Если отзыв написан о банке в целом, а не о конкретном визите, он не будет зачтен по правилам Банки.ру. В этом случае лучше оставить новый отзыв с подробностями посещения.

Обратите внимание: если от администратора Банки.ру поступят вопросы, ответить нужно в течение 7 дней. Также администратор может позвонить вам для уточнения информации.

Учитываются только отзывы от клиентов, которые действительно получили услугу банка.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,99
средняя оценка
50%
решено проблем
9 121
отзыв
9 115
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Камкомбанка

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! 04.05.2026 в 10.27 посетил Камкомбанк по адресу Хасана Туфана 29 б для переоформления вклада и снятия процентов. З-на Лилия очень быстро в течении 5 мин оформила... Читать полностью

04.05.2026

Благодарю сотрудников отделения Камкомбанка за отличное обслуживание!

Оценка 5

1 апреля 2025 года посетила офис Камкомбанка в Москве у ст. метро "Белорусская". Цель визита - переоформить договор вклада и снять проценты по предыдущему вкладу. Благодарю... Читать полностью

03.05.2026

Обслуживание в отделении

Оценка 5

02.05.2026 в 9:17 совершал несколько операций со вкладом в отделении КамКомБанка, расположенному по адресу: Дополнительный офис в г. Москва, Чертановская улица, 1Вк1... Читать полностью

02.05.2026

Помогли подобрать под себя подходящий вклад

Оценка 4

29 апреля 2026 года, я обратилась в контакт-центр Камкомбанка. Мне ответил оператор Алексей, он сразу принял звонок и начал решать мой вопрос. Мне нужно было узнать, какой сейчас... Читать полностью

01.05.2026

Прекрасное и быстрое обслуживание

Оценка 5

 Отделение по адресу Москва, Ленинский проспект, д 87. Сегодня 1.05.26, праздник! Банк работает! Вчера оставила заявку на закрытие вклада, сегодня получила деньги! Такого... Читать полностью

01.05.2026

Приветливые сотрудники банка

Оценка 5

Благодарю банк за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. Сегодня 29.04.2026 в 10:08 посетил отделение банка камкомбанк по адресу Набережные Челны ,проспект... Читать полностью

29.04.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

Я не хотел закрывать вклад, а хотел продлить.Однако обстоятельства сложились так, что я вынужден был срочно закрыть вклад и снять все деньги. Зная о том, что я должен заказать эту... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка