Удобно, выгодно, надёжно — мой опыт с Альфа‑Банком

05.05.2026 01:47
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Альфа-Банк стал моим основным банком, и я ни разу не пожалел о выборе. Удобные
карты с хорошим кэшбэком, надёжное
мобильное приложение, вежливый и
грамотный персонал в отделениях. Несколько раз обращался в поддержку — всегда помогали оперативно и по делу. Условия прозрачные, никаких скрытых комиссий.Однозначно советую всем, кто ищет надёжный и современный банк

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-05T01:47:57+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
45.88%
решено проблем
89 410
отзыва
87 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Платежный стикер Альфа-Банк

Оценка 5

Оформлял 26 апреля платежный стикер Альфа- банка. Пришло уведомления о доставке стикера 29 апреля. Представитель банка Михаил, доставил в 12:02. Активирование прошло быстро, не... Читать полностью

29.04.2026

Вернули деньги быстро

Оценка 5

5 апреля обращалась в чат поддержки, потому что у меня списали деньги за комиссию. Перевод еще был в процессе. Я не поняла почему и что это, поэтому сразу обратилась в чат... Читать полностью

29.04.2026

Помогли решить проблему с возвратом средств

Оценка 5

Днём 29.04.2026 года обнаружила что в истории списаний стоит списание средств, которые я не контролировала и уведомление об этом мне не пришло. Оказывается с момента получения... Читать полностью

29.04.2026

Восстановили возможность Звонка в банк из приложения банка Альфа-Банк

Оценка 5

Добрый вечер. Выражаюблагодарность Владиславу - опертаору банка Альфа -банк в приложении, который 30 марта с 17:38 до 17:57 помог мне решить проблему с трубкой через главный поиск... Читать полностью

29.04.2026

Решили проблему со стикером

Оценка 5

Из начально хотел заказать стикер в мобильном приложении, но по адресу проживания и отделения банка в приложении не давал заказать, писал что по данному адресу доставка не возможна... Читать полностью

29.04.2026

Быстрый возврат за неподключенную мной подписку

Оценка 5

24 апреля утром произошло списание денежных средств со счета в размере 99р. за подписку об Смс уведомлениях. Сумма может и незначительная, но было неприятно, что я данную услугу не... Читать полностью

29.04.2026

Зачислили кешбэк альфа-Банк

Оценка 5

Добрый день, выражаю Наталья - оператору чата приложения Альфа-Банк за решение проблемы, обнаруженной мной 30 марта 2026г. Проблема заключалась в неполной сумме начисленного... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка