Хорошая работа

05.05.2026 07:27
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Относительно быстро сделали все понравилось хорошая отмосфера удобное расположение
  • Хочу поблагодарить сотрудников за безупречное обслуживание! Пришёл с вопросом, который казался сложным, — но менеджер подробно и понятно всё объяснил, помог оформить документы и ответил на все дополнительные вопросы. Видно, что люди действительно разбираются в своём деле и относятся к клиентам с уважением. Очень доволен — буду рекомендовать!»
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-05T07:27:30+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
45.89%
решено проблем
89 796
отзыва
88 204
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстро и оперативно помогли с установкой приложения на IOS

Оценка 5

26 марта я стольконулся с проблемой и заметил что приложение Альфа-банка на IOS не работает не проходят операции не могу оплатить qr-кодом и тд. Думал уже что проедется идти в... Читать полностью

28.04.2026

Быстрое оформление дебетовой карты для несовершеннолетнего клиента

Оценка 5

Нужна была дебетовая карта для несовершеннолетнего клиента. На сайте банка быстро оформил заявку на получение карты. Через пару дней со мной связался сотрудник банка. 27 апреля ко... Читать полностью

28.04.2026

Не мог войти в мобильный банк

Оценка 5

24 марта не мог войти в мобильный банк. Приложение выдавало ошибку при входе, код подтверждения не приходил, самостоятельно решить проблему не получилось. Из-за этого не мог... Читать полностью

27.04.2026

Оператор Альфа - Банка помогла установить категори кэшбэка на месяц

Оценка 5

    Раньше устанавливать категорию кэшбэка на месяц мне помогала сестра. В этот раз я решила сделать это самостоятельно, но немного запуталась и смогла только найти раздел с... Читать полностью

26.04.2026

Помогли с проблемой

Оценка 5

24 января 2026 года в 15:04 я обратилась за помощью в онлайн-чат Альфа-Банк. Я хотела подключить АльфаPay,бот онлайн-чата мне объяснил,но я не поняла как отключить оптимизацию на... Читать полностью

26.04.2026

Поддержка помогла разобраться с начислением кешбека

Оценка 5

21 апреля 2026 года написал в чат поддержки Альфа-Банка с интересующим меня вопросом по поводу начисления кешбека по категории ЖКХ (3%), примерно в 14:47 по времени в чат зашла... Читать полностью

26.04.2026

Проблему решили

Оценка 5

Я пользуюсь Альфа-Банком несколько лет, также постоянно пользуюсь приложением Альфа-Банка. Но с прошлого года при входе в приложение банка пропал запрос на отпечаток пальца. Я... Читать полностью

25.04.2026

Продукты банка