Поддержка от Точки

05.05.2026 16:50
258
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Расскажу о ситуации, когда обращался в поддержку Точки. Это было 24 марта этого года. Я ошибся в платёжному поручении и уточнял, как оперативно исправить ошибку. В течение минуты подключился Антон, попросил верные реквизиты и сказал, что нужно отправить уточнение, а также помог его сделать. После рассказал, что изменения в сам платеж не вносятся, а будет отправлена справка по уточнению. Вопрос решили с Антоном в течение 10 минут, а потом ещё через 10 пришла сама справка.

Точка Банк
Точка Банк
2026-05-07T08:41:47+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Здорово, что нравится сотрудничество с Точка Банком. Для нас важно, чтобы вы получали качественное обслуживание. Если понадобимся, остаёмся на связи в чате и по телефону.

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,87
средняя оценка
16.67%
решено проблем
521
отзыв
511
ответа

Продукты банка