Вопрос решен
- Всем добра. Решил поделиться опытом общения с чат-ботом "Альфа-Банка". Обращение A2605100988.
- Когда-то мною была оформлена кредитная Альфа-карта с очень хорошими условиями. Но тогда она не понадобилась, и тихо ждала своего часа. И он пришел. Срочно нужны были деньги на покупку автозапчастей. И кредитка очень помогла. Но всё омрачилось списанием комиссии за обслуживание в размере 990₽. Про эту комиссию при оформлении карты сотрудник банка скромно промолчал. Я был немного разочарован и обратился в чат поддержки. Буквально несколько кликов в чат-боте с описанием ситуации, и вопрос был решен. Комиссия была возвращена на карту. Мелочи, а приятно). Альфа-банк однозначно в рекомендации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помогли снять деньги с комбо счета
28 апреля 2026 года мне нужно было снять 50000 тысяч рублей подошел к банкомату приложив к нему телефон к которому была привязана карта через мир пай , авторизация прошла успешно...
Обращение по страхованию
06.05.2026 Увидел списание по услуги, которое не подключал при оформлении карты. Картой доволен, условия хорошие, сотрудник Егор (к сожалению не знаю полного ФИО) за пару минут...
Подключили услугу Комплексный продукт
23 апреля 2026 года зайдя в мобильное приложение обнаружил списание со счета кредитной карты в 3 часа ночи 1837,58 рублей, платеж был как прочие расходы "Комиссия за организацию...
Спасибо быстро помогли
Всем привет! Обратился в чат Альфа банка 6.05.2026. Меня интересовал вопрос. По реферальным программам, какую сумму нужно потратить, чтобы были начислены денежные средства. На...
Кредитный счёт
6 мая 2026 г в 15.47 Обратилась в чат банка с вопросом, возможно ли мне воспользоваться кредитной картой Альфа-Банка? Уже в 15.51 К решению вопроса присоединился специалист Ильдар...
Разъяснение оператором Антониной причин списания денежных средств в счёт погашения перерасхода по кредитной карте при отсутствии просроченной задолженности
05.05.2026 в 19:31 я обратился в службу поддержки Альфа-Банка с запросом. В истории операций по моей кредитной карте (счёт *8025) я обнаружил списания, обозначенные как «Кредиты» и...
Непонятные списания и возвраты по кредитной карте: оператор Полина объяснила техническую корректировку и успокоила
Обратился в поддержку 4 мая 2026 года в 08:03. В истории операций по кредитной карте увидел запутанные записи от 6 сентября: списание 990 ₽ за годовое обслуживание, а затем — плюс...