Добрый ден! 9 мая обращалась в чат-поддержки с вопросами про накопительный счёт и кредитную карту. Сотрудник Сейран вежливо и доступно всё объяснил. Большое спасибо за быстрое решение моего вопроса. Уже давно пользуюсь продуктами Альфа Банка, очень удобное приложение. Спасибо за оперативность и вашим сотрудникам!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помогли снять деньги с комбо счета
28 апреля 2026 года мне нужно было снять 50000 тысяч рублей подошел к банкомату приложив к нему телефон к которому была привязана карта через мир пай , авторизация прошла успешно...
Обращение по страхованию
06.05.2026 Увидел списание по услуги, которое не подключал при оформлении карты. Картой доволен, условия хорошие, сотрудник Егор (к сожалению не знаю полного ФИО) за пару минут...
Подключили услугу Комплексный продукт
23 апреля 2026 года зайдя в мобильное приложение обнаружил списание со счета кредитной карты в 3 часа ночи 1837,58 рублей, платеж был как прочие расходы "Комиссия за организацию...
Спасибо быстро помогли
Всем привет! Обратился в чат Альфа банка 6.05.2026. Меня интересовал вопрос. По реферальным программам, какую сумму нужно потратить, чтобы были начислены денежные средства. На...
Разъяснение оператором Антониной причин списания денежных средств в счёт погашения перерасхода по кредитной карте при отсутствии просроченной задолженности
05.05.2026 в 19:31 я обратился в службу поддержки Альфа-Банка с запросом. В истории операций по моей кредитной карте (счёт *8025) я обнаружил списания, обозначенные как «Кредиты» и...
Непонятные списания и возвраты по кредитной карте: оператор Полина объяснила техническую корректировку и успокоила
Обратился в поддержку 4 мая 2026 года в 08:03. В истории операций по кредитной карте увидел запутанные записи от 6 сентября: списание 990 ₽ за годовое обслуживание, а затем — плюс...
Помощь
05.05.2026 года в 16.06 я обратилась в онлайн чат Альфа банка по вопросу выяснения суммы комиссии, которая была взыскана с меня , потому что я по ошибке внесла наличные деньги...