Мне по номеру телефона перевели деньги на Точка Банк
Мне по номеру телефона перевели деньги на Точка Банк, 11 мая спросил в чате интернет-банка, так же ли работает такая операция, как оплата по ссылке. Буквально через минуту ко мне подключилась специалист Кристина и рассказала, что оплата по СБП не относится к оплате по QR-коду или по ссылке. Я уточнил, нужно ли внести эту операцию вручную, и тут уже на помощь пришла специалист Елизавета и объяснила, что я могу отметить эту операцию как доход в сервисе Онлайн-бухгалтерия, чтобы она учитывалась в КУДиР. Также Елизавета написала подробную инструкцию, как это можно сделать, и скинула ссылку на нужный раздел.
У меня всё получилось, операцию отметил как доход, благодарю за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
Точка Банк всегда супер
Работаю с Точка Банком как ИП. Обратилась в чат с банком 1 мая, чтобы уточнить, почему не был выполнен перевод на 28 тысяч рублей. Через 5 минут подключился Глеб. Он рассказал, что...
Точка банк лучшие
Работаю с банком не первый год. Пакет услуг, обслуживание, обратная связь команды, всё на высоте.... Огромная благодарность специалистам. Рад сотрудничать. Успехов и Роста...
Возврат комиссии за доп. услуги
Уже много лет обслуживаюсь в Точка Банке как ИП. Оперативно реагируют на любые вопросы в чате интернет-банка, готовы применить индивидуальный подход. Как пример, писала обращение 5...
Помощь специалиста
Обращалась в чат поддержки для консультации 5 мая. Дело в том, что сейчас деньги с Вайлдберриз приходят на ВБ банк. Потом, по мере необходимости, я перевожу с ВБ или со счёта в...
Вопрос по работе терминала
Открыт счёт в Точка Банке, у них же брала терминал эквайринга. Недавно терминал стал показывать ошибку, что бесконтактная оплата не поддерживается. 2 мая написала в чат поддержки...
Оформление частичного возврата физ лицу
У меня ИП со счётом в Точка Банке. На днях, 29 апреля, понадобилось сделать частичный возврат платежа физическому лицу. Я написала в чат, чтобы уточнить, как это сделать, и через...
Оперативность Точка Банка
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе Точка Банка. 4 апреля в 14:02 я обратился в чат поддержки банка. Это была суббота. Меня интересовало, когда поступит сумма, которую...