Супер Точка Банк
Недавно 10 мая я обращалась в поддержку Точка Банка, так как у меня возник вопрос — откуда появилось корректирующее уведомление. Через пару минут подключилась специалист Татьяна и попросила 10-15 минут, чтобы всё проверить. Татьяна вернулась и написала подробный ответ. Она сказала о том, что ранее мной было отправлено уведомление в налоговую, а далее были изменения по операциям, после чего доход изменился. Далее подробно расписала все изменения. Рассказала, что если нужно убрать какие-то изменения, то я могу сделать это в личном кабинете. Далее Татьяна подробно рассчитала налог и сказала, что сейчас всё оплачено. На решение моего вопроса ушло около 20 минут, всё было быстро и понятно. Спасибо Татьяне и поддержке банка.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Быстрая помощь в банке Точка
Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией в Точка Банке и хочу поделиться отзывом о поддержке. 3 июня написала в чат банка, потому что нужно было дать доступ сотруднику к сервису и спросила...
Помогли с налоговой
Этот чат с банком - мой постоянный помощник. В этот раз реально помогли с запросом от налоговой. Требование было пояснить разницу между фактическими доходами и теми, что указаны...
Настройка копилки
В Точка Банк открыт расчётный счет, по которому работаю с контрагентами. Хотела открыть второй счёт, чтобы откладывать деньги с каждого поступления на налоги. 25 мая написала в...
Помогли с оформлением взысканий
Я написал в чат 25.05, так как нужна была помощь. У меня на сотрудника пришло постановление на алименты. Я спросил, как его нужно провести и что делать. Через пару минут...
Работа поддержки банка
Работаю с Точкой чуть больше года. Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой. Написал 24 мая в чат, чтобы разобраться с переводом денег с карты другого банка на...
Помощь в решении возникающих вопросов
Обслуживаюсь в Точка банке, недавно 27 мая написал в чат поддержки по вопросу уменьшения патента. Через минуту мне ответила Елена, что уже занимается ответом на мой вопрос. И...
О сервисе "Онлайн бухгалтерия"
Работаю с Точка Банком как ИП и пользуюсь сервисом "Онлайн-бухгалтерия". 25 мая 2026 года я написал в чат поддержки. Меня смутила рекламная рассылка от СБИСа с календарём...