Добрый день! Вынуждена оставить претензию! Уже не первый раз происходит!, сегодня 16.05.2026г.в 10:47 была покупка на 3342.30₽, оплата была выбрана картой другого банка (Новиком)!, в итоге средства почему-то списались со Сбербанка! До этого, 24.04.2026г. в 03:22 было пополнение баланса мобильного оператор Билайн, на сумму 734,60₽ также с карты другого банка (Альфа), аналогично д/с были каким-то образом списаны уже с кредитной карты!, которую пришлось оформить по любезной просьбе сотрудников, пользоваться ею я не планировала!, списание случайно обнаружила спустя 10 дней!, в результате образовалась задолженность, ещё и для закрытия нужно специально посетить офис! К тому же самовольное списание оплаты покупки лишило меня кешбэка в другом банке! Автоплатежи у меня не подключены! Надеюсь на ваше участие в решении данного вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Возврат за подписку
Добрый день. Хочу выразить благодарность Александровой Марии (Эксперт службы заботы о клиентах), о быстром закрытии вопроса о неправомерном списании платы за подписку без...
Возврат денег по диспуту
Хочу выразить искреннюю благодарность Сберу за оказанную помощь в проведении чарджбэка. В конце января 2026 года я приобрёл видеокарту, оплатив покупку через СБП. К сожалению...
Оформление вклада
От души хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Юлию, которая дистанционно помогла решить важный для меня вопрос. Общение происходило 30.04.2026 примерно с 20.00 по...
Отмена операции
Сегодня, после заправки автомобиля, хотел выполнить оплату с помощью кредитной карты, через мобильное приложение по куар коду. т.к. интернет зависал выполнить операцию не...
Начислили кешбэк, когда покупка прошла не в категории
Здравствуйте! Сегодня 16 апреля купила билет по карте Сбербанка. У меня категория кешбека: транспорт, 10 процентов. Но кешбек не пришёл. Категория прошла как другая. Хотя на этот...
Хорошее обслуживание в Керчи
Впервые посетил офис в Керчи - получил дебетовую карту, заказанную через сайт. Ранее клиентом банка не был. Всем остался доволен. Удобный офис, отдельные кабины для клиентов...
Списание денег
Здравствуйте, 24 февраля 2026 года, обратилась в онлайн чат сервиса банка Сбербанк, какой то сервис пытался списать с меня денежные средства , увидел пуш уведомление , за что...