Замечательный кэшбэк

20.05.2026 22:20
44
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Пользуюсь Альфа-Банком как основным уже больше года. Карту оформил онлайн, привезли на следующий день — это было первым приятным удивлением. Очень радует система кэшбэка: категории реально те, которыми пользуешься в жизни, а не навязанные маркетологами, плюс баллы начисляются моментально, а не через неделю. Отдельно хочу выделить мобильное приложение: по сравнению с другими банками оно летает, всё логично, можно за минуту найти любой чек или выписку. Проценты на остаток капают честно, все условия прозрачны. Недавно начал пользоваться сервисом «между своими» для мгновенных переводов без комиссии — супер удобно. Из минусов для себя пока не нашёл, только плюсы и реальная забота о клиенте. Однозначно рекомендую тем, кто ценит своё время и нервы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-20T22:21:41+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.41%
решено проблем
102 227
отзыва
94 670
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь поддержки Альфа-банк

Оценка 5

Большое спасибо операторам службы поддержки за помощь 13 мая. У меня случайно списалисо деньги за подписку — ситуация неприятная, рассчитывала только на консультацию. В чате... Читать полностью

14.05.2026

Альфа-Чек

Оценка 5

Добрый день! Заказывал новую Апельсиновую карту в Альфа-Банк. Как всегда, не прочитал все пункты ДКБО (толмуты договора), да и представитель банка заверил, что все платные услуги... Читать полностью

14.05.2026

Дополнительный кэшбэк

Оценка 5

14.05.26 ( 14 мая , 2026 года) я обратилась в онлайн чат Альфа-банка. Друзья рассказывали что помимо основного кешбэка есть еще один, где нужно крутить и на рандом выпадает что-то... Читать полностью

14.05.2026

Помощь в возврате комиссии!

Оценка 5

Добрый день!  14.05.2026г. Списалась комиссиия за услугу "Альфа-Смарт", которой я не пользовался. Обратился в техническую поддержку банка через чат-бот, порекомендовал создать... Читать полностью

14.05.2026

Помощь в возврате списанной комиссии

Оценка 5

13 мая обнаружила, что у меня есть списание за услугу, которой я не пользуюсь. Написала в чате мобильного банка обращение с просьбой о возврате списанной суммы. На следующий день... Читать полностью

14.05.2026

Быстро вернули комиссию 99 руб

Оценка 5

Получила ещё одну карту с весенним кэшбэком 10% на продукты, сразу не заметила, что подключилась услуга Оповещений об операциях за 99 руб. Написала им в поддержку в ту же секунду... Читать полностью

14.05.2026

12 мая совершала оплату пластиковой картой и забыла пин-код, в следствии чего, карта была заблокирована за подозрительные операции

Оценка 5

13 мая, обратилась в онлайн-чат к консультанту Артему. Поняв что с картой что-то не так, написала в чат с просьбой помочь разобраться. Консультант быстро и вежливо выяснил причину... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка