Хочу похвалить и порекомендовать Альфа-банк

22.05.2026 06:29
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Долго присматривался к этому банку и наконец перешел в него на зарплатный проект. Ни разу не пожалел, что это был Альфа-банк . Поддержка работает отлично: 14 мая возник спор по операции, чат-бот перевел на оператора через 2 минуты, деньги вернули на карту за сутки, без лишних справок. По дебетовой карте реально выгодные категории кешбэка (заправочные сети и аптеки — огонь). Еще радует, что проценты на остаток капают каждый месяц, а не раз в год. Комиссий за смс и обслуживание для меня нет, так как соблюдаю минимальный остаток. Очень достойный банк для повседневных трат

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.42%
решено проблем
103 951
отзыв
95 989
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии за Альфа-Чек благодаря внимательной помощи специалиста

Оценка 5

15 мая я обратилась в чат Альфа-Банка, потому что сразу после получения дебетовой карты заметила списание 99 рублей за услугу «Альфа-Чек». Картой я ещё не пользовалась, поэтому... Читать полностью

15.05.2026

Комиссии и подписки

Оценка 5

14 мая зашла в историю платежей и заметила, что списали 399 рублей, комиссия за подписку. Я ничего не оформляла, расстроилась. Потом увидела кнопку "оспорить платеж". Уже... Читать полностью

15.05.2026

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Списали комиссию за Альфа-Смарт, хотя ранее я просила отключить эту услугу, 9 мая я обратилась в чат с банком по поводу данной ситуации и получила быстрый ответ от банка, комиссию... Читать полностью

15.05.2026

Возврат комиссий

Оценка 5

14.05.2026 обратился в чат с банком для возврата ошибочно списанной комиссии. Вопрос решили в течении 5 мин и вернули деньги на карту.  Ожидал долгих мучительных споров с... Читать полностью

14.05.2026

Возврат за списание

Оценка 5

14 мая списали коммиссию за подписку в размере 399₽. Пробная подписка, была подключена к детской карте,забыла вовремя отключить. Обратилась в чат поддержку, интерактивная помощь на... Читать полностью

14.05.2026

Благодарность за качественную работу

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о прекрасном обслуживании Альфа-банка. У меня произошло списание за подписку, которую я не подключала, написала в поддержку и мою проблему решили за пару минут... Читать полностью

14.05.2026

Перешла в этот банк с другого известного банка

Оценка 5

Тут наверное нельзя говорить название других банков, познакомилась с альфа случайно, оформила кредитку. А потом, когда заметила что по карте приходит кешбек по 1000р минимум... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка