17 мая переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция.
Обратился в офис недалеко от площади Советов. Вопрос решили буквально за 5 минут, зам. руководителя Константин моментально связался по телефону с нужным сотрудником, всё быстро проверила, и сразу же получил смс — карта разблокирована. Спасибо за быстро оказанную помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Очень компетентная поддержка!
обратилась в поддержку, потому что не видел начисления кешбека Сотрудник Наталья быстро проверила историю операций и условия моей программы лояльности. Объяснила, что технической...
Очень быстрое решение вопроса
Очень приятно когда есть забота о клиенте , быстро решили вопрос списанные средства вернулись в ту же секунду, сразу видно что сотрудники прекрасно ориентируются в продуктах банка...
Вернули деньги
добрый вечер, хочу рассказать про клиентоориентированность альфа банка, порадовало оперативность. 15 мая заметила , что 14 мая сняли деньги за альфа-смарт. Видимо случайно...
Быстрый ответ по созданному обращению
В мае я получила хорошие категории кэшбэка по предложениям партнёров "Альфа-банка" Среди прочих, меня очень заинтересовала акция в "Магнит Доставке" с кэшбэком до 40%. Скажу...
Вернули списание по услуге
Списали сто рублев за услугу которой я не польи которая нафиг мне не нужна, сначала отключил услугу потом написал в чат банка глупый бот мне не помог, потом связался именно с...
Вознаграждение банка о переводе пенсии
В марте 2026 г. перевел пенсию в Альфа банк ,жду в течении месяца обещанного вознаграждения , нет , в начале мая обратился в чат банка почему нет , мне все объяснили как и когда...
Проконсультировали по вопросу наличия комиссии при переводе по номеру счета
15 мая 2026 года, я обратился в поддержку, чтобы узнать, есть ли комиссия при переводе по номеру счёта. Эльмира ответила, попросила немного времени и подробно объяснила. Она...