Вознаграждение банка о переводе пенсии

15.05.2026 13:17
121
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В марте 2026 г. перевел пенсию в Альфа банк ,жду в течении месяца обещанного вознаграждения , нет , в начале мая обратился в чат банка почему нет , мне все объяснили как и когда будут зачисления вознаграждений, уже одно получил 1000 рублей и вижу что стоит в начислении следующее вознаграждение на июнь , очень грамотно все объяснили ,я доволен что все происходит как обещали !

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-20T12:23:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.42%
решено проблем
103 951
отзыв
95 989
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Очень компетентная поддержка!

Оценка 5

обратилась в поддержку, потому что не видел начисления кешбека Сотрудник Наталья быстро проверила историю операций и условия моей программы лояльности. Объяснила, что технической... Читать полностью

20.05.2026

Проконсультировали по вопросу наличия комиссии при переводе по номеру счета

Оценка 4

15 мая 2026 года, я обратился в поддержку, чтобы узнать, есть ли комиссия при переводе по номеру счёта. Эльмира ответила, попросила немного времени и подробно объяснила. Она... Читать полностью

15.05.2026

Оперативно исправили кэшбэк по акции

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа-Банк за отличную работу службы поддержки. 9 мая в вечернее время , примерно в 19:40 я обратилась в чат банка по поводу некорректного начисления кэшбэка. Я... Читать полностью

15.05.2026

Оперативно отключили платную страховку для кредитной карты

Оценка 5

15 мая 2026 получила кредитную карту, при выдаче карты в том числе согласилась на оформление страховки жизни, здоровья и рисков, связанных с использованием банковских карт. Без... Читать полностью

15.05.2026

Возврат денег за не проинформированную подписку

Оценка 5

15.05.26 в приложении банка истории увидела списание средств за подписку Альфа-Смарт за 12.05.26. Написала в чат банка обращение за некорректную консультацию/не информировали о... Читать полностью

15.05.2026

Начисление кэшбека

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за оперативное решение вопроса в мою пользу. Решила поучаствовать в акции начисления кешбека ,в рамках программы "кешбек месяца" Выбрала категорию... Читать полностью

15.05.2026

Грамотный и компетентный специалист АО "Альфа-Банк"

Оценка 5

06 мая 2026 года по предварительной договоренности ко мне домой приезжал представитель АО "Альфа-Банк" Максим, имеющий табельный номер 00350***. Фамилию я не спросила, поэтому не... Читать полностью

15.05.2026

Продукты банка