Переводы с Альфа-Банка на ЯндексПэй

23.05.2026 11:32
8
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Решил я воспользоваться Яндекс маркетом, заказать корм для кошек. Добавил корм в корзину, выбрал способом оплаты ЯндексПэй. Нажимаю кнопку оплатить, предлагает перевести деньги без комиссии из другого банка, надо указать реквизиты. Указываю реквизиты карты, нажимаю кнопку "Пополнить без комиссии". Подтверждаю операцию пришедшим одноразовым кодом из приложения. Радуюсь покупкой корма для своих любимых кошек. 

НО! Проходит 2 дня, и я вижу, что банк списал комиссию за перевод средств. Оказывается при "пополнении карты ЯндексПэй это считается переводом по реквизитам карты и за это банк удерживает комиссию. В итоге Яндекс подставил, а Альфа-банк оперативно разобрался в этом вопросе.

Теперь у меня Яндекс в блоке, лучше с ними вообще не связываться, вечно от них левые списания появляются!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.49%
решено проблем
105 287
отзыва
97 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться с кодами при переводах и минимальным переводом

Оценка 5

Здравствуйте! Я егодня хотела разобраться, почему мне не приходит код подтверждения припереводах в мобильном приложении банка денег по СБП. 16 мая. Оператор Олег ответил, что... Читать полностью

16.05.2026

Премиальное обслуживание

Оценка 5

01.02.2026 года открыл накопительный счёт в приложении Альфа-Банка и подключил премиальное обслуживание для более высокой процентной ставки по счету. 01.04.2026 года получил... Читать полностью

15.05.2026

Переводы

Оценка 5

8 мая меня банк списал комиссию за переводы 445 р , хотя у меня нигде не было сказано что должна списаться эта сумма . И карта находилась еще в беспроцентном периоде. Я обратилась... Читать полностью

15.05.2026

Самый лучший банк в моей жизни

Оценка 5

хотела бы поблагодарить ребят за такую оперативную работу, никогда не пользовалась альфой но решила завести и теперь другими банками не пользуюсь, всегда четко решают мои вопросы... Читать полностью

15.05.2026

Комиссия за денежный перевод, возврат

Оценка 5

14.05.2026г. срочно нужно было перевести деньги во исполнение мирового соглашения двум получателям по реквизитам(по 177 т.р. каждому), ВТБ банк сразу заблокировал операцию, звонок... Читать полностью

15.05.2026

Банк вернул комиссию за ошибочный перевод с кредитки

Оценка 5

Здравствуйте  Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Альфа-банком. 23 апреля я по ошибке сделал перевод со своей кредитной карты, в спешке перепутав её с... Читать полностью

15.05.2026

Альфа онлайн чат супер

Оценка 5

Недавно мне поставили ограничения по всем переводам и снятиям, не могла пользоваться картой, написала в чат, мне быстро ответили, на мой вопрос как и что делать чтобы дальше... Читать полностью

15.05.2026

Продукты банка