Добрый день! Когда я заказала карту Альфа-Банк, сотрудник подключил услугу без моего согласия, неправильно проконсультировал. У меня списали деньги за услуги 297₽. 25 мая я написала в онлайн чат банка они сразу же ответили мне, и я рассказала всю ситуацию, и потом сотрудники сразу же отключили услуги и зачислили мои деньги сразу же на мой счёт могу приложить скриншот, я им очень благодарна спасибо большое за все 🙏
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Огромная благодарность Даниилу
Здравствуйте. 19 мая 2026 г в 13:16ч я обратилась в чат мобильного приложения альфа-банка, чтобы мне помогли закрыть стикер, так как для его бесплатного обслуживания мне необходимо...
Благодарность
Я,И- на Н. А., из- за невнимательности не увидела информацию о наличии и стоимости в УКД ,мне начислили комиссию в размере 30 руб. После звонка на горячую линию мне вернули...
Помощь
Очень понравилось обслуживание,решили проблему с картой очень быстро и доступно все объяснили. Писала с обращением помочь с возращением средств ,мне помогли,вернули деньги за...
Помощь банка
8 мая у меня списали деньги за услугу, которой я не пользуюсь,написав в поддержку мне помогли в течение 5 минут и сразу вернули деньги,обычно в других банках заявки на возврат...
Быстро и четко помогли
12 апреля столкнулась с проблемой о списании средств за уведомления, хотя не подключала их. написала в поддержку банка , там мне посоветовали написать обращение , после чего мне...
Оператор в чате помог разобраться с кэшбэком — спасибо
Долго не мог понять, почему кэшбэк по карте не начисляется. Думал, что просто не подходит категория покупок. Написал в чат банка.Сотрудник (имя, к сожалению, не запомнил, но начало...
Альфа банк- шикарный банк
14 мая мне сняли деньги с дебетовой карты 200 рублей не помню за что, связанное с какой-то комиссией, в итоге написал в поддержку, помощник быстро все решил и помог, деньги...