Помощь онлайн-бухгалтерии

27.05.2026 17:59
26
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. Я ИП, веду в Точке свой счёт, иногда нужно обращаться в чат за помощью, коллеги в Точке всегда отзывчивы, мне нравится их поддержка. Например, 26 мая этого года я написал в чат с просьбой,создать платёжку и хотел уточнить, где найти уведомление об уплате налогов за 2025 год. Мне ответила специалистка Алина. Создала платёжку, через пару минут она появилась в разделе "На подпись" в интернет-банке. Также Алина проверила, что уведомление по ЕНП за прошлый год подавать не нужно, его заменяет декларация УСН, подсказала как подать корректировочную декларацию УСН напрямую из интернет-банка в сервисе "Онлайн-бухгалтерия". Алина очень помогла с вопросами, и я разобрался с декларацией.

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,84
средняя оценка
16.67%
решено проблем
415
отзыва
408
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Посоветовался с банком через чат 12 мая 2026 года. Уточнил, нужно ли мне отправлять требование от налоговой самому, в целом, что с ним делать. Надежда включилась в диалог через 2... Читать полностью

18.05.2026

Быстро, качественно, душевно!

Оценка 5

Всем доброго дня!!! Хочу поделиться отзывом о Точке и поддержке банка. Обращалась в чате с банком в праздничный день, 9 мая. В предыдущий день по ошибке сняла чуть больше денег... Читать полностью

13.05.2026

Лучший помощник "Точка Банк"

Оценка 5

Пользуюсь расчетным счетом в Точке и недавно захотел сменить свой тариф. 12 мая написал в чат с банком, чтобы уточнить, как именно спишется оплата за новый тариф, если я хочу... Читать полностью

13.05.2026

В точке я всегда получаю быструю помощь на любые запросы

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке, хочу поделиться случаем общения с поддержкой. Написал в чате банка 11 мая, решил узнать, как можно пополнить счет ИП с личного счета в другом банке... Читать полностью

13.05.2026

Мне по номеру телефона перевели деньги на Точка Банк

Оценка 5

Мне по номеру телефона перевели деньги на Точка Банк, 11 мая спросил в чате интернет-банка, так же ли работает такая операция, как оплата по ссылке. Буквально через минуту ко мне... Читать полностью

13.05.2026

Точка Банк всегда супер

Оценка 5

Работаю с Точка Банком как ИП. Обратилась в чат с банком 1 мая, чтобы уточнить, почему не был выполнен перевод на 28 тысяч рублей. Через 5 минут подключился Глеб. Он рассказал, что... Читать полностью

08.05.2026

Оперативность, вежливость, связь 24/7

Оценка 5

В Точка Банке открыт счёт для нашей организации. Обратился 5 мая в чат банка чтобы выяснить корректность формирования платежки - необходимо было оплатить услугу оценки... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка