Хочу похвалить

28.05.2026 21:55
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь альфой уже лет 10 и хочу отметить что банк реально классный, все вопросы всегда решаются быстро и вежливо, классные акции и кешбеки каждый месяц, в этом у меня кеш 1500р хотя больших трат не . И я действительно не помню ни одного случая когда вопрос не решили в мою пользу и быстро. Рекомендую

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-28T21:55:48+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
47.72%
решено проблем
110 658
отзыва
102 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Невнимательно прочитала условия кэшбека, но банк меня утешил

Оценка 5

Обратилась 22.05.2026 в 23:25 по поводу пятничного кэшбэка, вчера невнимательно прочитала условия и в последний момент увидела, что оплата онлайн под кэшбек не подойдет. Уточнила... Читать полностью

23.05.2026

Списание за уведомление

Оценка 5

Здравствуйте! 20 мая в 22.05 мне пришло уведомление о том ,что с дебе карты списали 99 рублей за услугу альфа чек .с данной операцией ,я была не согласна ,так как сотрудник банка... Читать полностью

20.05.2026

Ответили на вопросы по акции

Оценка 5

30 марта 2026 в 20:37 я обратилась в чат поддержки приложения банка с вопросом по акции кешбек на продукты за группу близкие. Я прокрутила колесо и мне выпал кешбек 30% на продукты... Читать полностью

20.05.2026

Пояснили по начислению кешбека

Оценка 5

18 марта 2026 в 13:36 я обратилась в поддержку банка в чате приложения, сразу де позвала оператора и сбросила скриншот операций для наглядности свеого вопроса. Так, я совершила 2... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Возникла проблема — терминал перестал читать карту, из-за чего не могла оплачивать покупки. Написала в чат поддержки, где мне отвечала Александра. Она быстро помогла разобраться и... Читать полностью

20.05.2026

Вернули денежки

Оценка 5

Восхищен возможностью поделиться позитивным опытом взаимодействия с Альфа-банком! 🚀 Искренне благодарен команде за безупречную операционную эффективность и ориентацию на клиента... Читать полностью

20.05.2026

Узнавал куда пришли денежные средства

Оценка 5

 я решил разобраться с одной странностью в банковском приложении мне должно было прийти вознаграждение за оставленный отзыв о работе банка — обещали небольшую сумму на счёт за... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка