Хочу выразить благодарность службе поддержки альфа-банка, я в целом в основном поэтому и пользуюсь этим банком! В наше время очень многие вопросы в банке быстрее и удобнее решить через поддержку в приложении, честно говоря в других банках я просто в ужасе от того как у них это работает, но только в альфа банке мне всегда попадаются адекватные сотрудники которые настроены быстро решить мой вопрос и хотя бы в нем заинтересованы, от этого в восторге. пишу в поддержку буквально каждый день, по любым вопросам, всегда получаю понятные и быстрые ответы ! Спасибо большое что держите прекрасный уровень поддержки для своих клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отключение услуги" Альфа-Защита"и оперативный возврат комиссии
Хочу выразить огромную благодарность команде Альфа- Банка за клиентоориентированность и скорость работы. Вчера, я заметила, что у меня списались сумма 199 руб за услугу " Альфа...
Возврат денег
21.05 2026.обратился в Альфа банк по звонку через чат в личном кабинете за отключением функции альфа смарт которую мне подключили без уведомления в этом меня и возвратом денежных...
Комиссия по детской карте
Оформил месяц назад детскую карту Альфа банка. Видимо пропустил что подключили платную услугу об уведомлении. 19.05.26 пришло списание 99₽ по карте 4209, детской карте. Я обратился...
Отключила страховку, за страховку вернули средства, спасибо больше
Отключила страховку, вернули средства, спосибо больше за это, а то щас не особо с деньгами хоть так и то хорошо, потребительский кредит бы ещё одобрили было бы хорошо. Помогал...
Были вопросы по возврату денег, чат поддержка помогла его быстро решить
5 мая, обращаюсь в поддержку альфа банка в мобильном приложении, с просьбой разобраться в возврате средств за возврат заказа в "А***" Анна очень любезно расспрашивала меня по...
Отличный банк, отличные сотрудники
Хотел отметить положительно банк и работу его сотрудников. Продукты банка одни из самых выгодных (часто использую накопительные счета и кредитные карты банка). Впечатляют условия...
Обращение
17 февраля я подал обращение в банк на возврат денег за комиссию по УКД. Моё обращение рассмотрели довольно быстро, и без всяких проблем вернули деньги. Я хотел бы похвалить...