Не отправили сертификат за открытие инвестиционного счета!!!Обман
Добрый день !
Открывала по акции счет в альфа инвестициях, более 2 месяцев назад 19.03.2026 и приобрела акции на сумму более 1000 руб , по условиям акции должны были отправить сертификат на магазин пятерочка , номиналом 5.000 руб. Сертификат до сих пор не приходил .По условиям акции срок был в течении 60 дней.Сроки прошли,сертфиката нет,информации никакой нет. Прошу разобраться .
На почту которая была указана в акции(a.certificate@rafinad.io) писал - никто не ответил , прошло 10 дней.
ФИО - Сергеева Ольга Ивановна
Тел - 89084763127
Моя почта - Otecedik@mail.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Как получить справку для визы и не пойти с ума
Внимательное отношение! 18 мая пришла в отделение банка, не до конца понимая, какая именно справка нужна мне для подачи на визу. Девушка очень подробно все объяснила, ответила на...
Возвращение комиссии
Обратилась в чат поддержку с целью возврата комиссии за привилегии Альфа-Смарт. Ответ получила сразу же через специального бота, мою проблему решили моментально! Деньги получила...
Отключение подписки
24 октября 25 года я писал в поддержку на вопрос отключения подписки ,, Альфа-смарт", мне ответила Дарья объяснила функции подписки и просила остаться но я подумал и все же решил...
Помогли разобраться с историей всех покупок за всë время
7 Марта обратился в чат с банком что бы получить выписку по всём покупкам за всë время сотрудница Диана помогла решить вопрос всë понятно объяснила и показала простыми словами...
Приглашение друга
17 апреля, примерно в час дня я обратилась за помощью в банк. Увидев интересную акцию про приглашение друга,я договорилась со знакомой. Но пока мы с ней договаривались возник...
Снятие денежных средств
Обратилась в онлайн чат для консультации по поводу снятия денежных средств либо заказ их через офис банка. к диалогу быстро подключился Дамир, он предоставил информацию и условия...
Вклад под 22 процента годовых
В мае 2026 года в мобильном приложении Альфа Банка мне поступило предложение об Альфа вкладе под 22 процента годовых (рекламу наверное все видели). Я клиентка Банка у меня комбо...